Špecialista na prevádzku eSIM

TELMO eSIM; United States; Remote; USD 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Práca na diaľku

Zodpovednosť za rastúci produkt

Flexibilný čas

Multikultúrne prostredie

Job summary

Čo očakávame: minimálne 2 roky v telecom operáciách, skúsenosť s API/webhookmi, presnosť a analytické myslenie, písomná angličtina. Výhodou sú skúsenosti s eSIM alebo MVNO a základy SQL.

Qualifications

• Minimálne 2 roky v telekomunikačnej prevádzke, podpore alebo technickej prevádzke.
• Istota pri práci s API, webhookmi a tabuľkovými procesormi.
• Výnimočný zmysel pre detail a štrukturované riešenie problémov.
• Dobrá písomná angličtina.

Responsibilities

• Sledujete provisioning a aktiváciu a riešite neúspešné alebo oneskorené objednávky.
• Koordinujete sa s poskytovateľmi eSIM v otázkach pokrytia, balíkov a incidentov.
• Spravujete katalógy balíkov, cenové údaje a mapovania operátorov.
• Dokumentujete procesy a pomáhate automatizovať opakujúcu sa prácu.

Skills

Telekomunikačné prevádzky

API a Webhooky

Práca so Spreadsheets

Tools

SQL

Job description

O pozícii

Budete spolupracovať s našimi poskytovateľmi eSIM a inžinierskym tímom, aby sa každá objednávka správne doručila, aktivovala a mala zabezpečenú podporu.

Čo budete robiť

• Sledovať provisioning a aktiváciu a riešiť neúspešné alebo oneskorené objednávky.
• Koordinovať sa s poskytovateľmi eSIM v otázkach pokrytia, balíkov a incidentov.
• Spravovať katalógy balíkov, cenové údaje a mapovania operátorov.
• Dokumentovať procesy a pomáhať automatizovať opakujúcu sa prácu.

Čo očakávame

• Minimálne 2 roky v telekomunikačnej prevádzke, podpore alebo na pozícii v technickej prevádzke.
• Istota pri práci s API, webhookmi a tabuľkovými procesormi.
• Výrazný zmysel pre detail a štruktúrované riešenie problémov.
• Dobrá písomná angličtina.

Výhodou bude

• Skúsenosti s eSIM, roamingom alebo MVNO.
• Základy SQL.

O spoločnosti TELMO eSIM

TELMO eSIM poskytuje cestovateľom, firmám a partnerom eSIM pripojenie vo viac ako 200 krajinách. Sme tím, ktorý pracuje prednostne na diaľku a buduje spoľahlivú, viacjazyčnú platformu fungujúcu všade.

Čo ponúkame

• Práca úplne na diaľku v globálnom tíme.
• Skutočná zodpovednosť za rýchlo rastúci telekomunikačný produkt.
• Flexibilný pracovný čas prispôsobený časovým pásmam.
• Rešpektujúce, multikultúrne pracovné prostredie.