Сотрудник технической поддержки linux хостинга

Смарт Эйп; United States; Remote; USD 42,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Удаленная работа

Обучение

График 2/2

Job summary

Смарт Эйп ищет специалиста поддержки Linux для онлайн‑поддержки клиентов хостинга (shared/VPS/dedicated). Обязанности включают консультации по техвопросам, устранение проблем CMS и перенос сайтов между хостингами.

Требуется базовое владение Linux (CentOS/Ubuntu/Debian), умение работать с Apache/Nginx и MySQL, плюс опыт работы с CMS (WordPress/Joomla/DLE/Drupal). Преимуществом является знание ISPsystem/ISPmanager и скриптовых языков. Рабочий график 2/2, удаленная работа и обучение.

Qualifications

• Базовые знания Linux (CentOS, Ubuntu, Debian).
• Опыт работы с веб‑сервером Apache, Nginx.
• Базовые знания администрирования СУБД MySQL.

Responsibilities

• Консультация клиентов по техническим вопросам (тикет система).
• Решение проблем с сайтами клиентов (CMS: WordPress, Bitrix, Joomla, DLE, Drupal и др.).
• Перенос сайтов клиентов с одного хостинга на другой.
• Поддержка Linux систем.

Skills

Linux

Apache/Nginx

MySQL

CMS (WordPress/Joomla/DLE/Drupal)

Scripting (Perl/Shell)

Tools

ISPsystem

ISPmanager

Job description

Описание: В связи с расширением штата требуется человек с базовыми знаниями систем Linux, способный оперативно поддерживать клиентов хостинга (shared, VPS, dedicated).

Задачи:

• Консультация клиентов по техническим вопросам (тикет система).
• Решение проблем с сайтами клиентов (CMS: WordPress, Bitrix, Joomla, DLE, Drupal и др.).
• Перенос сайтов клиентов с одного хостинга на другой.
• Поддержка Linux систем.

Требования:

• Базовые знания операционных систем Linux (CentOS, Ubuntu, Debian)
• Опыт работы с серверами веб-приложений Apache, nginx
• Базовые знания администрирования СУБД (MySQL)
• Опыт работы с CMS (желательно WordPress, Joomla, DLE, Drupal и др.), установка, решение проблем и перенос
• Стрессоустойчивость и желание помогать клиентам
• Желание развиваться, осваивать новые технологии и участвовать в проектах компании
• Будет плюсом: Желательно опыт работы с программным обеспечением ISPsystem и ISPmanager
• Приветствуется знание скриптовых языков (perl, shell, и т.д.)

Условия:

• График работы сменный 2/2 (дневные и ночные смены).
• Работа удалённо.
• Обучение