Slot Floor Guest Experience Ambassador

Station Casinos; Las Vegas (NV); On-site; USD 26,000 - 42,000; Full time

Job summary

Station Casinos busca un Embajador del servicio al huésped para atender la sección de máquinas tragamonedas en su sala de Las Vegas. Usted saludará a los huéspedes con una sonrisa, proporcionará cambio, pagará premios y canjeará boletos EZ-Pay, manteniendo las máquinas operativas y la zona limpia.

Conocerá las promociones de las propiedades, promoverá Boarding Pass Rewards y trabajará para captar nuevos miembros, manteniendo un servicio amable y eficiente durante todo el turno.

Qualifications

• Edad mínima 21 años y capacidad de comunicarse eficazmente con huéspedes y equipo.
• Conteo, control de entradas/salidas y contabilidad de máquinas tragamonedas.
• Conocimiento de papeleo del Título 31 y controles relevantes.
• Capacidad de permanecer de pie y caminar durante todo el turno.
• Conocimiento de promociones y programas de recompensas Boarding Pass.

Responsibilities

• Anfitrión de una sección de máquinas tragamonedas, sirviendo a huéspedes.
• Proporcionar cambio, pagar premios mayores y canjear boletos EZ-Pay.
• Mantener la limpieza de la sección y verificar que las máquinas funcionen.
• Promover Boarding Pass Rewards y captar nuevos miembros.
• Conocer el piso de la sala de juegos, restaurantes, servicios y aseos.

Skills

Comunicación eficaz

Atención al huésped

Gestión de efectivo

Resistencia física

Servicio al cliente

Tools

New Wave

Job description

Station Casinos busca un Embajador del servicio al huésped para atender la sección de máquinas tragamonedas en su sala de Las Vegas. Usted saludará a los huéspedes con una sonrisa, proporcionará cambio, pagará premios y canjeará boletos EZ-Pay, manteniendo las máquinas operativas y la zona limpia.

Conocerá las promociones de las propiedades, promoverá Boarding Pass Rewards y trabajará para captar nuevos miembros, manteniendo un servicio amable y eficiente durante todo el turno.