Showroom Specialist

SARTON PUERTO RICO LLC; Ponce (PR); On-site; USD 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

IKEA busca una persona para diseñar soluciones de interior y amueblar espacios en Puerto Rico. El rol implica medir y proponer diseños, visitar viviendas u oficinas, presentar ante clientes y registrar documentación en CRM.

Responderás por la facturación de servicios de diseño y apoyo logístico. Se valora experiencia mínima de 6 meses y conocimiento de mobiliario y decoración para materializar ideas en proyectos reales.

Qualifications

• Experiencia de al menos 6 meses en puestos similares.
• Conocimiento en mobiliario, decoración y visualización de espacios.

Responsibilities

• Elaborar propuestas de diseño que se ajusten a las necesidades de los clientes.
• Organizar visitas a viviendas u oficinas para mediciones de los espacios.
• Realizar un pre-recorrido para conocer necesidades y gustos de los clientes.
• Presentar y validar diseños con los clientes y subir la documentación a CRM.
• Facturar los servicios de diseño, y si fuera necesario, de montaje y transporte.
• Atender incidencias reportadas por los clientes que afecten al diseño.
• Conocer y estar actualizado/a con el surtido IKEA para ofrecer soluciones.
• Participar en reuniones del área/departamento, especialmente en los roll call.
• Dar apoyo al área de cocinas cuando sea necesario.
• Realizar prospecciones de mercado y buscar nuevos clientes.

Skills

Diseño de interiores

Atención al cliente

Mobiliario

Decoración

Job description

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Ofrecer soluciones completas a los/as clientes para amueblar y decorar viviendas y espacios comerciales, respondiendo y ajustándose a sus necesidades, logrando posicionar la marca IKEA como referente en el mercado

Tus funciones:

• 1.Elaborar propuestas de diseño que se ajusten a las necesidades de los/as clientes.
• 2.Organizar las visitas a las viviendas u oficinas de los/as clientes/as para realizar las mediciones de los espacios.
• 3.Realizar un pre-recorrido por el Physical Customer Meeting Point IKEA para conocer las necesidades de los/as clientes/as y sus gustos, facilitando con ello la realización de los diseños.
• 4.Presentar y validar las propuestas de los diseños con los/as clientes en el Physical Customer Meeting Point IKEA, velando por la correcta cumplimentación, custodia y verificación de la documentación y firmas de diseño, subiéndolos a CRM.
• 5.Facturar los servicios de diseño a los clientes, y si fuera necesario, de montaje y transporte.
• 6.Atender y resolver aquellas incidencias reportadas por los/as clientes/as que afecten al diseño que han realizado.
• 7.Conocer y estar actualizado/a con el surtido IKEA para ofrecer las mejores soluciones a los/as clientes/as.
• 8.Participar activamente en las reuniones del área/departamento, especialmente en los roll call.
• 9.Dar apoyo al área de cocinas, cuando sea necesario.
• 10.Realizar prospecciones de mercado y buscar nuevos/as clientes/as.

Qué buscamos en ti:

• - Experiencia de al menos 6 meses en puestos similares.
• - Habilidad para crear propuestas de diseño ajustadas a las necesidades del cliente.
• - Conocimiento en mobiliario, decoración y visualización de espacios.

Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección. En IKEA conectamos con personas que transforman ideas en realidades. ¿Te apasiona trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y sostenible? Aquí encontrarás oportunidades para crecer y formar parte de proyectos que generan un impacto real.