Modular Kitchen Specialist-2

SARTON PUERTO RICO LLC; Carolina (PR); On-site; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

IKEA Santo Domingo showroom busca una persona motivada para crear soluciones de diseño que respondan a las necesidades de clientes de viviendas y espacios comerciales. Serás responsable de elaborar propuestas, coordinar visitas, medir espacios, presentar los diseños en tienda y gestionar la documentación en CRM, así como facturar servicios cuando aplique.

Se valora experiencia mínima de 6 meses en puestos similares y conocimientos de mobiliario, decoración y visualización de espacios para

Qualifications

• Experiencia de al menos 6 meses en puestos similares.
• Habilidad para crear propuestas de diseño ajustadas a las necesidades del cliente.
• Conocimiento en mobiliario, decoración y visualización de espacios.

Responsibilities

• Elaborar propuestas de diseño que se ajusten a las necesidades de los/as clientes.
• Organizar las visitas a viviendas u oficinas para mediciones de los espacios.
• Realizar un pre-recorrido por la tienda para conocer necesidades y gustos del cliente.
• Presentar y validar las propuestas de diseño en la tienda y subir la documentación al CRM.
• Facturar los servicios de diseño a los clientes y, si corresponde, de montaje y transporte.
• Atender incidencias relacionadas con el diseño aportando soluciones.

Skills

Diseño de interiores

Presentación de propuestas

Gestión de clientes CRM

Tools

CRM

Job description

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Ofrecer soluciones completas a los/as clientes para amueblar y decorar viviendas y espacios comerciales, respondiendo y ajustándose a sus necesidades, logrando posicionar la marca IKEA como referente en el mercado.

Tus funciones:

1. 1. Elaborar propuestas de diseño que se ajusten a las necesidades de los/as clientes.
2. 2. Organizar las visitas a las viviendas u oficinas de los/as clientes/as para realizar las mediciones de los espacios.
3. 3. Realizar un pre-recorrido por la tienda IKEA para conocer las necesidades de los/as clientes/as y sus gustos, facilitando con ello la realización de los diseños.
4. 4. Presentar y validar las propuestas de los diseños con los/as clientes en la tienda IKEA, velando por la correcta cumplimentación, custodia y verificación de la documentación y firmas de diseño, subiéndolos a CRM.
5. 5. Facturar los servicios de diseño a los clientes, y si fuera necesario, de montaje y transporte.
6. 6. Atender y resolver aquellas incidencias reportadas por los/as clientes/as que afecten al diseño que han realizado.
7. 7. Conocer y estar actualizado/a con el surtido IKEA para ofrecer las mejores soluciones a los/as clientes/as.
8. 8. Participar activamente en las reuniones del área/departamento, especialmente en los roll call.
9. 9. Dar apoyo al área de cocinas, cuando sea necesario.
10. 10. Realizar prospecciones de mercado y buscar nuevos/as clientes/as.

Los especialistas de Showroom de Santo Domingo, además, realizarán la siguiente función:

• Realizar prospecciones de mercado y buscar nuevos/as clientes/as.

Qué buscamos en ti:

• Experiencia de al menos 6 meses en puestos similares.
• Habilidad para crear propuestas de diseño ajustadas a las necesidades del cliente.
• Conocimiento en mobiliario, decoración y visualización de espacios.

En IKEA conectamos con personas que transforman ideas en realidades. ¿Te apasiona trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y sostenible? Aquí encontrarás oportunidades para crecer y formar parte de proyectos que generan un impacto real.