Service Manager: Ledende teknisk service & kunderelasjoner

Coromatic AB; New Jersey; On-site; USD 110,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Nye og moderne kontorlokaler

Konkurransedyktige betingelser

Kantineløsning

Job summary

Coromatic søker en engasjert Service Manager som kan lede og videreutvikle et spesialisert serviceteknisk team. Rollen kombinerer operativ ledelse med strategisk utvikling, for å sikre høy kvalitet i leveranser, god lønnsomhet og langsiktige kunderelasjoner.

Du vil være ansvarlig for avdelingens resultater, medarbeiderutvikling og kontinuerlig forbedring, samtidig som du bygger sterke relasjoner med kunder og samarbeidspartnere for å sikre profesjonelle serviceleveranser.

Qualifications

• Ledelseserfaring fra teknisk service/drift eller prosjektgjennomføring.
• God forståelse for ressursplanlegging, økonomi og driftseffektivitet.
• Sterke kommunikasjonsfuncher på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.
• Evne til å lede mennesker, skape resultater og utvikle en avdeling.

Responsibilities

• Lede og videreutvikle et team av serviceteknikere innen aggregat og kjøling.
• Bygge en kultur preget av samarbeid, ansvarlighet og kontinuerlig forbedring.
• Overvåke avdelingens daglige drift og serviceleveranser.
• Koordinere ressurser i samarbeid med Dispatch og andre funksjoner.
• Bidra til økonomisk resultat, budsjettering og prognoser.
• Vedlikeholde kundeforhold og identifisere vekstmuligheter.

Skills

Liderkapskap / ledelse

Kundebehandling / kundepopfølging

Teamutvikling

Strategisk utvikling

Kvalitets- og prosessforbedring

Kommunikasjon (norsk/engelsk)

Education

Fagbrev elektrofag eller relevant teknisk utdanning

Teknisk fagskole eller høyere teknisk utdanning

Job description

Coromatic søker en engasjert Service Manager som kan lede og videreutvikle et spesialisert serviceteknisk team. Rollen kombinerer operativ ledelse med strategisk utvikling, for å sikre høy kvalitet i leveranser, god lønnsomhet og langsiktige kunderelasjoner.

Du vil være ansvarlig for avdelingens resultater, medarbeiderutvikling og kontinuerlig forbedring, samtidig som du bygger sterke relasjoner med kunder og samarbeidspartnere for å sikre profesjonelle serviceleveranser.