Service Administration Specialist 100% (m/w/d)

Traka (Assa Abloy); Indiana (PA); On-site; USD 80,455 - 111,400; Full time

Job summary

Record Türautomation AG (ASSA ABLOY Entrance Systems Division) sucht eine/n Service Administration Specialist 100% (m/w/d) mit Fokus auf Vertrags- und Kundendatenpflege. Sie verantworten die Administration von Service- und Wartungsverträgen sowie deren Fakturierung und unterstützen das Team bei administrativen Prozessen.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Administration mit, beherrschen Deutsch sicher und Französisch auf gutem Niveau, und arbeiten

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im administrativen oder betriebswirtschaftlichen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration, idealerweise im Service- oder Vertragsmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2)
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook
• Erfahrung mit ERP-Systemen sowie hohe IT-Affinität

Responsibilities

• Administration von Service- und Wartungsverträgen
• Sichere, korrekte und termingerechte Fakturierung von Wartungsverträgen
• Pflege, Kontrolle und Weiterentwicklung von Kunden-, Vertrags- und Preisdaten
• Erfassung, Mutation und Verwaltung von Wartungsverträgen sowie Vertragskonditionen
• Betreuung von Preisstrukturen und Verwaltung von Preislisten
• Erfassung und Aktualisierung von Vertragspreisen und Artikeldaten
• Mitarbeit bei der Optimierung und Dokumentation administrativer Prozesse
• Ansprechperson für interne Stellen bei administrativen und systembezogenen Fragestellungen
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Administrative Unterstützung des Verkaufsaussendienstes

Skills

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsstärke

Teamorientierung

Eigeninitiative

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung im administrativen/betriebswirtschaftlichen Bereich

Tools

MS Office

ERP-Systeme

IT-Affinität

Job description

# Service Administration Specialist 100% (m/w/d)Wir sind eine der weltweit führenden Herstellerinnen von automatischen Türen für den Personen-durchgang und verfügen über ein umfassendes technologisches und kommerzielles Know-how. Die Gruppe gehört zur ASSA ABLOY, hat ihren Hauptsitz in der Schweiz und ist spezialisiert auf die Ent-wicklung, die Produktion, den Vertrieb, die Installation und den Unterhalt von automatischen Türen.Die Record Türautomation AG ist eine der führenden Anbieterinnen von automatischen Schiebetüranlagen. Unsere Kundschaft aus verschiedensten Branchen vertraut seit über 70 Jahren auf Qualität und Verlässlichkeit.Deine Aufgaben bei Record:In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du die Verantwortung für die Administration von Service- und Wartungsverträgen und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf. Zu deinen Aufgaben gehören:* Administration von Service- und Wartungsverträgen* Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Fakturierung von Wartungsverträgen* Pflege, Kontrolle und Weiterentwicklung von Kunden-, Vertrags- und Preisdaten* Erfassung, Mutation und Verwaltung von Wartungsverträgen sowie Vertragskonditionen* Betreuung von Preisstrukturen und Verwaltung von Preislisten* Erfassung und Aktualisierung von Vertragspreisen und Artikeldaten* Mitarbeit bei der Optimierung und Dokumentation administrativer Prozesse* Ansprechperson für interne Stellen bei administrativen und systembezogenen Fragestellungen* Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender* Administrative Unterstützung des VerkaufsaussendienstesWas du mitbringst:Fachliche Qualifikationen* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im administrativen oder betriebswirtschaftlichen Bereich* Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration, idealerweise in der Serviceadministration oder im Vertragsmanagement* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2)* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook* Erfahrung mit ERP-Systemen sowie eine hohe IT-AffinitätPersönlich überzeugst du durch* Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise* Hohe Genauigkeit und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein* Analytisches Denkvermögen und Freude an prozessorientierten Aufgaben* Kommunikationsstärke und Teamorientierung* Eigeninitiative sowie eine lösungsorientierte HerangehensweiseKlingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Record Türautomation AG (ASSA ABLOY Entrance Systems Division) | Allmendstrasse 24 | 8320 Fehraltorf | Schweiz