Service Administration Specialist 100% (m/w/d)

Record UK Ltd; Indiana (PA); On-site; USD 86,644 - 123,778; Full time

Job summary

Record Türautomation AG sucht eine/n Service Administration Specialist (100%) für eigenständige Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, Gewährleistung korrekter, termingerechter Fakturierung und Pflege von Kundendaten.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im administrativen Bereich, mehrjährige Administrationserfahrung, Deutsch mind. B2 und Französisch mind. B2 sowie gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im administrativen oder betriebswirtschaftlichen Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration, idealerweise in der Serviceadministration oder im Vertragsmanagement.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2).

Responsibilities

• Administration von Service- und Wartungsverträgen
• Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Fakturierung von Wartungsverträgen
• Pflege, Kontrolle und Weiterentwicklung von Kunden-, Vertrags- und Preisdaten
• Erfassung, Mutation und Verwaltung von Wartungsverträgen sowie Vertragskonditionen
• Betreuung von Preisstrukturen und Verwaltung von Preislisten
• Erfassung und Aktualisierung von Vertragspreisen und Artikeldaten
• Mitarbeit bei der Optimierung und Dokumentation administrativer Prozesse
• Ansprechperson für interne Stellen bei administrativen und systembezogenen Fragestellungen
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Administrative Unterstützung des Verkaufsaussendienstes

Skills

Deutschkenntnisse (B2+)

Französischkenntnisse (B2+)

Analytisches Denkvermögen

Prozess- und Strukturorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Grundausbildung + Weiterbildung im administrativen/betriebswirtschaftlichen Bereich

Tools

MS Office (Excel, Word, Outlook)

ERP-Systeme

Job description

Service Administration Specialist 100% (m/w/d)# Service Administration Specialist 100% (m/w/d)Wir sind eine der weltweit führenden Herstellerinnen von automatischen Türen für den Personen-durchgang und verfügen über ein umfassendes technologisches und kommerzielles Know-how. Die Gruppe gehört zur ASSA ABLOY, hat ihren Hauptsitz in der Schweiz und ist spezialisiert auf die Ent-wicklung, die Produktion, den Vertrieb, die Installation und den Unterhalt von automatischen Türen.Die Record Türautomation AG ist eine der führenden Anbieterinnen von automatischen Schiebetüranlagen. Unsere Kundschaft aus verschiedensten Branchen vertraut seit über 70 Jahren auf Qualität und Verlässlichkeit.Deine Aufgaben bei Record:In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du die Verantwortung für die Administration von Service- und Wartungsverträgen und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf. Zu deinen Aufgaben gehören:* Administration von Service- und Wartungsverträgen* Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Fakturierung von Wartungsverträgen* Pflege, Kontrolle und Weiterentwicklung von Kunden-, Vertrags- und Preisdaten* Erfassung, Mutation und Verwaltung von Wartungsverträgen sowie Vertragskonditionen* Betreuung von Preisstrukturen und Verwaltung von Preislisten* Erfassung und Aktualisierung von Vertragspreisen und Artikeldaten* Mitarbeit bei der Optimierung und Dokumentation administrativer Prozesse* Ansprechperson für interne Stellen bei administrativen und systembezogenen Fragestellungen* Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender* Administrative Unterstützung des VerkaufsaussendienstesWas du mitbringst:Fachliche Qualifikationen* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im administrativen oder betriebswirtschaftlichen Bereich* Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration, idealerweise in der Serviceadministration oder im Vertragsmanagement* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2)* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook* Erfahrung mit ERP-Systemen sowie eine hohe IT-AffinitätPersönlich überzeugst du durch* Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise* Hohe Genauigkeit und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein* Analytisches Denkvermögen und Freude an prozessorientierten Aufgaben* Kommunikationsstärke und Teamorientierung* Eigeninitiative sowie eine lösungsorientierte HerangehensweiseKlingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Record Türautomation AG (ASSA ABLOY Entrance Systems Division) | Allmendstrasse 24 | 8320 Fehraltorf | Schweiz**Wir sind die ASSA ABLOY Group** Unsere Beschäftigten haben uns zum Weltmarktführer bei Zugangslösungen gemacht. Im Gegenzug öffnen wir ihnen Türen, wo immer es geht. Mit knapp 63.000 Kolleginnen und Kollegen in über 70 Ländern tragen wir zu einer offeneren Welt für Milliarden Menschen bei. Unsere Innovationen machen reale und virtuelle Räume jeder Art sicherer und gleichzeitig einfacher zugänglich.Als Arbeitgeber sind uns Ergebnisse wichtiger als Titel oder Lebensläufe. Mit regelmäßigem Feedback, Fortbildungen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung unterstützen wir unsere Beschäftigten darin, ihren Berufsweg so zu gestalten, wie es zu ihren Vorstellungen und unseren Zielen passt. Die Überlegung, in welcher Position sich Talente und Potenziale optimal entfalten können, ist bei uns stets präsent. So ermutigen wir alle, die bei uns arbeiten, ihre Fühler weiter auszustrecken – lokal, regional oder international.