Senior Field Service Technician

Ebro Electronic GmbH; Troy, Northern (MI, KY); On-site; USD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Generous PTO and holidays

Retirement savings plan

Health, dental and vision insurance

Career progression plans

Tuition reimbursement

Wellness program

Employee discount program

Job summary

Xylem seeks a Senior Field Service Technician to perform onsite field service activities at customer sites, ensuring safe operation of DOT-regulated vehicles and proactive system troubleshooting across mechanical, electrical, and diesel equipment.

The role interfaces directly with customers, may cover multiple systems or locations, and requires ability to obtain required clearances and a clean driving record; industry experience with water treatment is preferred.

Qualifications

• Ability to obtain all required customer clearances (TWIC, DISA, etc).
• Ability to obtain DOT Medical card, Clean driving record.
• Work experience preferred.
• 2 to 5 years of technical work experience including industrial or commercial process water experience.

Responsibilities

• Safe operation of a DOT regulated vehicle.
• Transports materials/equipment from point A to point B.
• Initiates and executes field service activities at customer sites in a safe and efficient manner; including proactive system troubleshooting, mechanical, electrical, diesel equipment conditions (based on the requirements of the assigned role/customer).
• Direct interfacing with customer; may be responsible for work in multiple systems /locations/customers.

Skills

Technical troubleshooting

Field service

Customer interfacing

Safety compliance

DOT regulations

Education

HS diploma or equivalent

CDL Class A or B

Industry licenses

Job description

Senior Field Service Technician

Xylem ist ein Fortune 500 Wassertechnologieunternehmen mit global 23.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern und einer Mission: unseren Kunden durch innovative Technologielösungen und unser Fachwissen bei der Lösung von Wasserproblemen und -herausforderungen zu helfen. Wir sind der weltweit führende Anbieter effizienter, innovativer und nachhaltiger Wassertechnologien, die dafür sorgen, dass unser Wasser nachhaltig genutzt, optimal verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird.

Safe operation of a DOT regulated vehicle. Transports materials/equipment from point A to point B Initiates and executes field service activities at customer sites in a safe and efficient manner; including proactive system troubleshooting, mechanical, electrical, diesel equipment conditions (based on the requirements of the assigned role/customer), anticipates and corrects safety issues (both Company and Customer owned equipment); Direct interfacing with customer; may be responsible for work in multiple systems /locations/customers

Experience Requirements

• Ability to obtain all required customer clearances (TWIC, DISA, etc)
• Ability to obtain DOT Medical card, Clean driving record
• Work experience preferred
• 2 to 5 years of technical work experience including industrial or commercial process water experience

Education Requirements

• HS diploma or equivalent, & capable of obtaining a CDL, class A or B with applicable endorsements
• May have industry specific license(s)

WHAT WE CAN OFFER YOU

Our Total Rewards Program goes far beyond base compensation by providing a more fulfilling work experience and offering a competitive benefits program, including:

• Generous PTO package and paid holidays
• Generous retirement savings plan
• Customizable health, dental and vision insurance (eligible on first date)
• Career progression plans
• Reward and recognition programs
• Paid parental leave
• Tuition Reimbursement
• Company Wellness Program
• Employee Discount Program

Werden Sie Teil des globalen Xylem-Teams und gestalten Sie innovative Technologielösungen mit, die die Nutzung, Verfügbarkeit, den Schutz und die nachhaltige Verwendung von Wasser sicherstellen. Unsere Produkte kommen in der öffentlichen Versorgung, der Industrie, im Wohnbereich und in gewerblichen Gebäuden zum Einsatz – mit dem Ziel, intelligente Maschinen, Anlagen, Messsysteme, Netzwerktechnologien und fortschrittliche Analysen für Wasser-, Strom- und Gasversorger sowie die Industrie bereitzustellen.

Arbeiten Sie mit uns an einer Welt, in der die aktuellen und kommenden Wasserherausforderungen mit Kreativität und Engagement gelöst werden und in der Inklusion und Zugehörigkeit als Treiber für Innovation erkannt werden, um unsere Wettbewerbsfähigkeit weltweit zu stärken.

At Xylem, you'll not only contribute to solving water issues but also have the chance to make a difference through our paid Volunteer Program, Xylem Watermark. We prioritize our employees' well-being through inclusion and belonging as well as our Employee Resource Groups (ERG).

Proud to be an Equal Employment Opportunity (including disability and veterans) and Affiantive Action workplace, Xylem fosters an inclusive environment free from discrimination or harassment.

Inklusion und Zugehörigkeit bei Xylem Xylem ist ein Unternehmen, was Chancengleichheit fördert. Alle Entscheidungen werden ohne Rücksicht auf Nationalität, Hautfarbe, Religion, ethnische Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale getroffen.

Möchten Sie wissen, welche Wirkung Sie erzielen können? Unser Ziel ist es, den Zugang zu Wasser und dessen Qualität zu optimieren und einen verantwortungsvollen Verbrauch zu fördern, damit Gemeinden auf der ganzen Welt gedeihen können. Durch Xylem Watermark, unser Corporate-Citizenship-Programm, stellen wir sichere Wasserressourcen bereit und schützen sie für Gemeinden auf der ganzen Welt, indem wir alle Interessengruppen einbeziehen und über Wasserfragen aufklären.

Please note that the information in this job description outlines the general nature of the position and is not an exhaustive list of duties. Xylem is dedicated to providing reasonable accommodations to enable all employees to perform their essential job functions.

We reserve the right to modify this job description and assign additional duties as needed.

Embrace the opportunity to be part of Xylem's transformative journey in shaping the future of water technology! #XylemCareers #GlobalImpact #WaterInnovation