Senior Field Service Engineer - Remote, Critical Power

ABB; New Jersey; On-site; USD 83,000 - 133,000; Full time

Benefits offered by this job

Health, Life & Disability

401k Savings Plan

Employee Stock Acquisition Plan

Paid holidays

Job summary

ABB söker en erfaren fältserviceingenjör i USA (NJ) som rapporterar till Service Manager. Du arbetar på plats hos kunder, utför servicearbete enligt arbetsinstruktioner samt ABB:s kvalitets- och säkerhetsstandarder.

Du kommer att genomföra installationer, underhåll och reparationer, coacha tekniker och övervaka komplexa arbetsuppgifter. Förmåga att dokumentera och kommunicera förbättringsarbete värderas högt.

Qualifications

• Bachelor’s degree i el/elektroteknik eller liknande med 6+ års erfarenhet av service av kritisk kraftutrustning.
• Associates i elektroteknik med 8+ års erfarenhet av service.
• Högre gymnasieutbildning eller militär erfarenhet med 10+ års serviceerfarenhet.
• Avancerad förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt.
• Avancerad förmåga att använda MS Office och planera projekt med MS Project eller Excel.
• Avancerad förmåga att skriva testplaner och rapporter.
• Avancerad förmåga att organisera och hålla deadlines.
• Arbeta med en känsla av brådska och ägande; tills jobbet är klart.
• Krävs arbetstillstånd i USA.

Responsibilities

• Arbeta på plats hos kunder för att identifiera driftsförbättringar och avlägsna smärtpunkter.
• Utföra fältserviceuppgifter, identifiera tekniska problem och felsökning på plats.
• Genomföra installationer och driftsättning, underhåll, reparationer, uppgraderingar och byte.
• Stödja certifieringsprocessen av Associate/Field Service tekniker; coacha och övervaka tekniker.
• Förbereda materiallistor och säkerställa att reservdelar och utrustning uppfyller kvalitetsstandarder.
• Främja kundnöjdhet genom relationer och identifiera nya försäljningsmöjligheter.
• Föreslå produkt- och kvalitetsförbättringar samt ge rekommendationer till ledningen.
• Följa säkerhetsrutiner och upprätthålla arbets- och miljöpraxis.

Skills

Electrical engineering

Communication

MS Office

Project management

Test planning

Education

Bachelor's degree in Electrical Engineering

Associate Degree in Electrical Technology

High School Diploma / GED + experience

Tools

MS Project

Excel

Job description

ABB söker en erfaren fältserviceingenjör i USA (NJ) som rapporterar till Service Manager. Du arbetar på plats hos kunder, utför servicearbete enligt arbetsinstruktioner samt ABB:s kvalitets- och säkerhetsstandarder.

Du kommer att genomföra installationer, underhåll och reparationer, coacha tekniker och övervaka komplexa arbetsuppgifter. Förmåga att dokumentera och kommunicera förbättringsarbete värderas högt.