Salesforce Customer Success Lead — Remote Delivery & Growth

Wwshemi; United States; Remote; USD 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Freie Fahrzeugwahl

Remote-Arbeit

Job summary

mindsquare sucht einen Salesforce Customer Success Consultant (m/w/d) mit klarer Hands-on-Verantwortung für Kundenprojekte. Sie steuern Umsetzung, Budget und Planungen und bauen das Kundennetzwerk weiter aus.

Sie arbeiten eng mit Entwicklern, Nearshore-Partnern und KI-Tools zusammen, um Deliverables rechtzeitig zu liefern. Fremdsprachliche Kommunikation ist oft erforderlich, und Führungserfahrung mit maximal sechs Mitarbeitern pro Führungskraft ist gewünscht.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in Beratung oder Projektleitung, eigenständige Kundenführung.
• Guter Umgang mit Budget, Verbrauch und Auslastung.
• ,

Responsibilities

• Du übernimmst operative Verantwortung für Kund:innen und Budgetplanung.
• Jour Fixe mit zentralen Ansprechpartnern.
• Sie koordinieren Backlog und Release-Planung mit Entwicklern und Nearshore-Partnern.
• KI-gestützte Delivery-Optimierung und Wissensweitergabe an Junioren.

Skills

Salesforce Admin knowledge

Englisch (Gute Kenntnisse)

Projektmanagement

Budget & Forecast

KI-basierte Delivery

Kundenführung

Tools

Salesforce

Job description

mindsquare sucht einen Salesforce Customer Success Consultant (m/w/d) mit klarer Hands-on-Verantwortung für Kundenprojekte. Sie steuern Umsetzung, Budget und Planungen und bauen das Kundennetzwerk weiter aus.

Sie arbeiten eng mit Entwicklern, Nearshore-Partnern und KI-Tools zusammen, um Deliverables rechtzeitig zu liefern. Fremdsprachliche Kommunikation ist oft erforderlich, und Führungserfahrung mit maximal sechs Mitarbeitern pro Führungskraft ist gewünscht.