Salesforce Consultant / Projektmanager (m/w/d)

Ailo It; United States; Remote; USD 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Feste Kunden

Kleines Team

Raum KI-Werkzeuge auszuprobieren

Unterstützung Salesforce-Zertifizieru

Remote-first

Job summary

Ailo It sucht eine/n erfahrene/n Salesforce-Consultant zur Begleitung von Projekten von der Idee bis Go-Live und darüber hinaus. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, übersetzen Anforderungen in Salesforce-Lösungen und betreiben Konfiguration, Berichte und Berechtigungen.

Sie planen Projekte, koordinieren Umfang, Zeitplan und Budget und unterstützen Kunden auch nach dem Go-Live. Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich; Remote-first-Ansatz wird geboten.

Qualifications

• Erfahrung in Salesforce-Projekten, ob als Consultant, Projektleitung oder Admin.
• Salesforce selbst konfigurieren können; erkennen, wenn eine Lösung zu komplex ist.
• Behalten Überblick wenn mehrere Kunden gleichzeitig arbeiten.
• Gute Kundenkommunikation; auch mal Nein sagen, wenn nötig.
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch.

Responsibilities

• In Workshops mit Fachbereichen und Geschäftsführung Anforderungen aufnehmen und in Salesforce-Lösungen übersetzen.
• Salesforce-Einrichtung: Datenmodell, Flows, Berichte, Berechtigungen; Zusammenarbeit mit Entwicklern in Deutschland und Indien.
• Projektumfang, Zeitplan und Budget planen und dem Kunden berichten.
• Nach Go-live Ansprechpartner bleiben und das System weiterentwickeln.
• Anwender schulen und Dokumentationen erstellen.
• KI-Tools nutzen und Kunden bei Einsatz unterstützen.

Skills

Salesforce-Projekte

Kundenkommunikation

Projektleitung

Salesforce-Konfiguration

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Tools

Salesforce

Job description

Deine Aufgaben

Du begleitest gern Projekte von der ersten Idee bis zum Go-live und darüber hinaus. Du sitzt mit Kunden am Tisch, verstehst, wie sie arbeiten, und sorgst dafür, dass aus ihren Anforderungen ein System wird, das im Alltag wirklich genutzt wird.
Bei uns machst du das für Finanzdienstleister: Finanzierungsplattformen, Vermögens- und Immobilienverwalter, Versicherer. Du betreust deine Kunden nicht nur im Projekt, sondern auch danach, wenn ihr System weiterwächst.

• Du nimmst in Workshops mit Fachbereichen und Geschäftsführung auf, was gebraucht wird, und übersetzt das in Lösungen in Salesforce.
• Du richtest Salesforce selbst ein: Datenmodell, Flows, Berichte, Berechtigungen. Bei Entwicklungsthemen arbeitest du mit unseren Entwicklern in Deutschland und Indien zusammen.
• Du planst und steuerst deine Projekte, also Umfang, Zeitplan und Budget, und hältst den Kunden auf dem Laufenden.
• Nach dem Go-live bleibst du Ansprechpartner und entwickelst das System mit dem Kunden weiter.
• Du schulst Anwender und dokumentierst, was du baust.
• KI-Werkzeuge nutzt du selbstverständlich in deiner Arbeit und hilfst, sie auch bei unseren Kunden einzusetzen.

Dein Profil

• Du hast Erfahrung in Salesforce-Projekten, ob als Consultant, in der Projektleitung oder als Admin.
• Du kannst Salesforce selbst konfigurieren und merkst, wann eine Lösung zu kompliziert wird.
• Du behältst den Überblick, wenn mehrere Kunden gleichzeitig etwas von dir wollen.
• Du redest gern mit Kunden und sagst auch mal Nein, wenn ein Wunsch dem System schadet.
• Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch.

Schön wäre Erfahrung mit Finanzdienstleistern und Salesforce-Zertifizierungen, etwa als Administrator oder Consultant.

Benefits

• Feste Kunden statt ständig wechselnder Projekte. Du lernst ihr Geschäft wirklich kennen.
• Ein kleines Team mit kurzen Wegen und direktem Draht zur Geschäftsführung.
• Raum, KI-Werkzeuge auszuprobieren und im Alltag einzusetzen.
• Unterstützung bei Salesforce-Zertifizierungen.
• Remote-first und flexible Arbeitszeiten.