Salesforce-Administrator (EMEA) – Automatisierung & Reports

Bender GmbH & Co. KG; Germany (OH); Hybrid; USD 59,374 - 85,635; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Gleitzeitkonto

Altersvorsorge

Kindergartenzuschuss

Remote-Arbeit nach Absprache

KostBar Betriebsrestaurant

Job summary

Bender GmbH & Co. KG sucht einen Salesforce-Administrator (m/w/d) zur Gewährleistung eines zuverlässigen Salesforce-Betriebs in der EMEA-Organisation.

Du optimierst Prozesse, entwickelst Automatisierungen mit Salesforce Flow und betreust Anwendern sowie Integrationen, inklusive Berichte und Dashboards. Wesentlich sind Salesforce-Zertifizierung, praktische Erfahrung in Sales/Service Cloud sowie Kenntnisse in Pardot-Marketing-Tools.

Qualifications

• Salesforce-Zertifizierung wird erwartet und weitere Salesforce-Zertifizierungen sind willkommen.
• Praktische Erfahrungen mit Sales Cloud und Service Cloud sind erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in Salesforce Flow zur Automatisierung von Prozessen.

Responsibilities

• Betreuung der Salesforce-Landschaft in der EMEA-Organisation und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Koordination von Second-Level-Tickets und Eskalationen an externe Dienstleister.
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards zur Vertriebsunterstützung.

Skills

Salesforce-Zertifizierung

Salesforce Flow

Sales Cloud / Service Cloud

Apex

Stakeholder-Kommunikation

Education

Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik/Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Salesforce

Pardot

Job description

Bender GmbH & Co. KG sucht einen Salesforce-Administrator (m/w/d) zur Gewährleistung eines zuverlässigen Salesforce-Betriebs in der EMEA-Organisation.

Du optimierst Prozesse, entwickelst Automatisierungen mit Salesforce Flow und betreust Anwendern sowie Integrationen, inklusive Berichte und Dashboards. Wesentlich sind Salesforce-Zertifizierung, praktische Erfahrung in Sales/Service Cloud sowie Kenntnisse in Pardot-Marketing-Tools.