Руководитель отдела продаж в переписках картин

Григорьев Сергей Владимирович; United States; Remote; USD 9,300 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Удаленная работа

Официальное трудоустройство

Job summary

Portret.Molbert — студия портретов на холсте по фотографии, удалённая работа. Руководитель продаж отвечает за увеличение конверсии в оплату, повышение среднего чека и выручки отдела, управляет менеджерами и двумя помощниками, анализирует воронки по источникам и сотрудникам, проводит обучение и аттестацию персонала, внедряет стандарты качества переписок и скриптов.

Требуется опыт в продажах персонализированных товаров, умение работать с amoCRM и аналитикой.

Qualifications

• Опыт управления продажами в нише картин/подарков/фото-продукции или персонализированных товаров.
• Умение улучшать скрипты и обучать менеджеров работе с возражениями.
• Умение анализировать конверсию, средний чек и допродажи по источникам и сотрудникам.

Responsibilities

• Повысить конверсию в оплату и средний чек отдела продаж.
• Управлять командой менеджеров и двумя помощниками, устанавливать задачи и контролировать результаты.
• Проводить анализ воронок по источникам и сотрудникам, выявлять причины потери клиентов.
• Проводить обучающие сессии, аттестации и регулярные планёрки сотрудников.

Skills

Управление продажами

Аналитика воронки

Разбор переписок в мессенджерах

Обучение персонала

Контроль качества переписок

Tools

amoCRM

Excel

Job description

Описание: Portret.Molbert — студия портретов на холсте по фотографии с собственным производством. Мы изготовили более 30 000 портретов и развиваем продажи через Wildberries, Avito и новые источники обращений. Ищем РОПа с двумя обязательными составляющими опыта: управление продажами через переписки и работа в релевантной нише — картины, подарки, фотопродукция или персонализированные товары на заказ.

Задачи:

Повысить конверсию в оплату, средний чек, продажи дополнительных услуг и выручку отдела. Управлять менеджерами и двумя помощниками, ставить задачи и контролировать результаты. Анализировать воронки отдельно по источникам и сотрудникам, находить причины потери клиентов. Регулярно проверять переписки на Avito, проводить разборы ошибок и давать конкретную обратную связь. Тестировать изменения в переписках и оценивать их влияние на конверсию, средний чек и допродажи. Проводить планёрки, индивидуальные встречи, обучение и аттестацию менеджеров. Подключаться к сложным клиентам и показывать на практике, как вести продажу. Проводить собеседования, нанимать, адаптировать и при необходимости увольнять сотрудников. Внедрять контроль качества и измеримые стандарты работы. Согласовывать с собственником изменения скриптов, регламентов и мотивации менеджеров. Формировать задачи по доработке amoCRM и аналитики. Отчитываться собственнику о показателях, принятых мерах и результатах.

Требования:

Вы руководили продажами в сфере картин и портретов, подарков, фотопродукции, персонализированных сувениров или близких эмоциональных товаров на заказ. Понимаете специфику индивидуального заказа, согласования с клиентом и продажи дополнительных услуг. Вы лично разбирали диалоги в мессенджерах и чатах, улучшали скрипты, обучали менеджеров работе с возражениями и повышали конверсию в оплату. Опыт только телефонных продаж не подходит. Можете назвать показатели до и после своей работы и объяснить, какие ваши действия привели к изменениям. опыт управления командой, найма и адаптации сотрудников; уверенная работа с amoCRM, таблицами и аналитикой воронки; готовность самостоятельно погружаться в переписки и сложные продажи; полная занятость без совмещения с другими проектами.

Условия:

Полностью удалённую работу, график 5/2 по московскому времени. Постоянное присутствие вечером и в выходные не требуется. Оклад 70 000 ₽ + KPI до 50 000 ₽. Совокупный доход при выполнении показателей — 120 000 ₽. Испытательный срок — один месяц, гарантированный доход на этот период — 80 000 ₽. Официальное трудоустройство; другие варианты оформления готовы обсуждать. Прямое подчинение собственнику и возможность влиять на работу отдела. Действующую команду, настроенную CRM и готовую аналитику. Быстрые технические доработки: наша организация — партнёр amoCRM, у нас есть собственная экспертиза по CRM.