Руководитель отдела аккаунтинга в digital-агентствах

Аксиома Веб; United States; À distance; USD 110 000 - 170 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Удаленная работа

Обучение и конференции

Гибкий график

Résumé du poste

Аксиома Веб — цифровое маркетинговое агентство, ищущее руководителя отдела аккаунтинга. Ваша задача — управлять командой, планировать загрузку проектов и участвовать в пресейлах, защите бюджетов и удержании клиентов.

В должности будет отвечать за маржинальность проектов, анализ P&L и автоматизацию документооборота в Битрикс24. Требуется опыт руководства 5+ аккаунт-менеджерами, знание регуляторики и инструментов аналитики.

Qualifications

• Опыт руководства отделом (5+ аккаунт-менеджеров) в digital-агентстве
• Знание ФЗ-38 «О рекламе» и ФЗ-152 «О персональных данных»
• Умение читать финансовую аналитику проекта (юнит-экономика, маржинальность, P&L)
• Опыт автоматизации отчетности и документооборота

Responsabilités

• Планировать загрузку отдела и распределять проекты
• Участвовать в пресейлах и защите бюджетов перед клиентами
• Работать над удержанием клиентов (NPS) и допродажами (Upsell)
• Контролировать маржинальность проектов
• Читать P&L аккаунтов и формировать бюджет отдела
• Регламентировать и автоматизировать отчетность и документооборот в Битрикс24
• Участвовать в профильных конференциях и обучении сотрудников

Connaissances

Управление командой

Финансовая аналитика

Читает P&L

Документооборот

Минимизация риска

Outils

Битрикс24

Яндекс.Метрика

Директ

Calltouch

MS Office

Description du poste

Описание

Мы digital-агентство "Аксиома-Веб" и мы находится в поиске Руководителя отдела аккаунтинга. Аксиома Веб - агентство цифрового маркетинга. С 2017 года мы помогаем бизнесу находить клиентов в интернете и развиваться. Ежегодно мы совершенствуем и подтверждаем свои компетенции, занимая топовые позиции в рейтингах.

Задачи

планировать загрузку распределять проекты работать с системой грейдов и мотивацией подключаться к самым сложным клиентам участвовать в пресейлах и защите бюджетов перед клиентами работать на удержание (NPS) и допродажи (Upsell) контролировать маржинальность проектов читать P&L аккаунтов формировать бюджет отдела регламентировать и автоматизировать отчетность и документооборот в Битрикс24, чтобы снизить рутину участвовать в профильных конференциях проводить обучение для сотрудников отдела

Требования

Опыт управления командой от 5+ аккаунт-менеджеров в digital-агентстве от 3-х лет. Глубокое понимание digital-инструментов. Знание ФЗ-38 «О рекламе» и ФЗ-152 «О персональных данных». Умение читать финансовую аналитику проекта (юнит-экономика, маржинальность, P&L). Отличные навыки работы с документооборотом (договоры, ДС, акты, отчеты агента). Уверенный пользователь: MS Office, Google Docs, Яндекс.Метрика, Директ, Calltouch, Битрикс24, системы сквозной аналитики. Самостоятельность: первые 3 месяца приносите готовое решение на согласование ген директору. Далее — самостоятельно реализуете решение и отчитываетесь о бизнес-эффекте. Критическое мышление: проверяете цифры, даже если доверяете команде. Оцениваете риски и открыто о них заявляете. Системность: видите взаимосвязь между настроением менеджера, качеством отчета и деньгами, которые клиент принесет в следующем месяце. В меру амбициозны: вам важен результат, но вы не идете к нему по головам. Жаждете делиться экспертизой с командой и кайфуете от роста своих сотрудников. Не токсичны. Каким бы крутым ни был специалист, токсичность для нас — стоп-фактор. Гибкость: умеете находить выход из нестандартных ситуаций, а не просто следовать регламенту.

Условия

Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня, электронное подписание. Своевременные выплаты "белой" заработной платы (фикс + ежемесячные премии). График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, удаленный формат работы. Бюджет на внешнее обучение (курсы, конференции). Задачи уровня Head of. Мы за поддержку, а не за микроменеджмент: руководство на связи для поддержки ваших инициатив, а не для контроля каждой задачи.