RH-DP-15-Teniente

Genesis Security Services Inc

San Juan (PR)

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USD 32 000 - 44 000

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Résumé du poste

Luma Energy solicita un Teniente de Ruta para asegurar el buen funcionamiento de los puestos supervisados y mantener la operatividad a capacidad según las necesidades del cliente. El/la Teniente apoyará al Capitán en la ruta nocturna y en ausencias del Capitán.

Entre las funciones se encuentran gestionar documentaciones, instrumentar rondas de seguridad, coordinar con Retén y reportar incidentes, manteniendo siempre registros y comunicaciones claras para garantizar la seguridad de las

Responsabilités

1. Llevar la tarjeta de identificación de la Compañía, licencia de guardia de seguridad, de armas y de conducir vigentes durante el turno.
2. Traer el uniforme completo y el equipo necesario para el desempeño de su trabajo.
3. Comunicar entrada al turno al área de retén y al supervisor inmediato.
4. Registrar la hora de entrada y salida en la app de Renova.
5. Completar el PTA para evidenciar el periodo de toma de alimentos.
6. Informar y dejar constancia en el libro de novedades de incidentes u observaciones.
7. Realizar ronda preventiva y registrar hora, hallazgos o “Todo en orden” con firma y nº de empleado.
8. Supervisar cumplimiento de funciones, nóminas y reportar anomalías.
9. Orientar a personal suplente en funciones y nóminas.
10. Notificar incidentes extraordinarios al Supervisor y entregar informe correspondiente.
11. Instruir verbal o written a los oficiales y remitir casos a Recursos Humanos.
12. Orientar al visitante sobre violaciones de reglas y retirar personas indeseables.
13. Verificar documentación de oficiales (asistencia, PTA, libro de novedades) y entregarla a tiempo.
14. Redactar informes y formularios requeridos por la empresa o el cliente.
15. Mantener itinerarios de trabajo actualizados para facilitar información al Capitán.
16. Estar atento a alertas de Renova y notificar al Retén.
17. Colaborar con proyección de asistencia.
18. Colaborar en cuadre de fin de semana.
19. Realizar informe diario de incidentes que afecten al cliente.
20. Verificar que el empleado esté en roster durante la modulación.
21. Verificar que oficiales mantengan uniforme y equipo durante el turno.
22. Atender llamadas o señales de emergencia y activar respuesta rápida en el centro de monitoreo.
23. Llamar a autoridades en emergencias y reportar incidencias.
24. Mantenerse al tanto de políticas de la División y personal.
25. Disponibilidad para turnos rotativos y tiempo extra.
26. Cumplir con la ruta establecida y reportar accidentes.
27. No abandonar la ruta asignada sin autorización.
28. Mantener calendario de tareas diarias según el Capitán.
29. Servir de enlace entre administración y oficiales para servicios administrativos.
30. Mantener área de trabajo limpia y ordenada.
31. Cumplir políticas de personal, uso de uniformes y aseo personal.
32. Realizar cualquier otra tarea asignada.

Description du poste

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El/la Teniente es responsable de velar por el buen funcionamiento de los puestos que supervisa, al igual que por mantener todos los puestos de trabajo funcionando a capacidad según solicitado por los clientes. Además, asistirá al Capitán de su área cuando así se le requiera, en la ruta nocturna y/o en los casos donde el Capitán se encuentre ausente por la razón que fuere.

Responsabilidades

1. Llevar consigo la tarjeta de identificación de la Compañía, licencia de guardia de seguridad, de armas y de conducir, vigentes, siempre que realice su turno
2. Traer exclusivamente durante el turno, el uniforme completo y el equipo necesario para el desempeño de su trabajo
3. Comunicarse con el área de retén y su supervisor inmediato para notificar su entrada al turno de trabajo
4. Documentar su hora de entrada y salida del turno de trabajo en la app de Renova.
5. Completar el documento designado para evidenciar su periodo de tomar alimentos (PTA)
6. Comunicar verbalmente al turno entrante y a su supervisor, cosas pendientes, órdenes recibidas, u observaciones de importancia, así como lo sucedido en el área, y ponerlo por escrito en el libro de novedades
7. Durante su visita a los puestos de los oficiales de seguridad, realizar ronda preventiva para verificar que todo esté en orden. En el Libro de Novedades del puesto registre la hora de la visita de supervisión, así como los hallazgos relevantes, si alguno, encontrados durante cada ronda preventiva. De lo contrario, escriba la hora de inicio y culminación de la ronda y la frase “Todo en orden”, e incluya su firma y número de empleado.
8. Durante su visita supervisará al oficial de seguridad, el cumplimiento de funciones, nóminas y reportará cualquier anomalía sobre estos temas.
9. Si hay un personal suplente debe visitar y orientar al oficial sobre sus funciones y asuntos de nóminas.
10. Notificar inmediatamente a su Supervisor o Retén cualquier suceso extraordinario (robo, vandalismo, escalamiento, pelea, agresión, etc.) que ocurra en su puesto y lo documente tanto en el Libro de Novedades como en un informe de incidencia que deberá entregar a su Supervisor al finalizar el turno.
11. Instruir de forma verbal o escrita a los oficiales de la compañía para su información, conocimiento, intervención o reprimenda de una forma profesional y cortés. Refiera a Recursos Humanos los casos necesarios con el informe detallado.
12. Orientar al visitante sobre violaciones a las reglas, remover personas indeseables o que mantienen una conducta inapropiada, fuera de las facilidades del cliente
13. Verificar que la documentación de los oficiales de seguridad tales como la hoja de asistencia, la hoja para evidencia el PTA, libro de novedades, entre otros, esté completada de manera correcta, firmada, y que sea entregada en la fecha establecida
14. Redactar y completar detalladamente los informes o formularios requeridos ya sea por la compañía o el cliente
15. Mantener actualizados los itinerarios de trabajo (roster digital) con el fin de facilitar la información al Capitán, cuando se le requiera y como medida para verificar el tiempo extra de los oficiales, en su ruta.
16. Estar alerta a las alertas de Renova y notificar a Retén.
17. Colaborar con la proyección de asistencia.
18. Colaborar con cuadre de fin de semana.
19. Realizar informe diario de situaciones ocurridas que afecten al cliente.
20. Corroborar durante la modulación si el empleado es quien está en roster.
21. Verificar que los oficiales a su cargo tengan exclusivamente durante el turno, el uniforme de trabajo completo y el equipo necesario para el desempeño
22. Verificar, responder a, y manejar llamadas o señales de emergencia, incluyendo la activación de respuesta rápida en el centro de monitoreo de Génesis Security
23. Llamar a la Policía, Bomberos, y otras agencias de emergencia o de ley y orden en caso de emergencia como fuego, robos, presencia de personas sospechosas, etc.
24. Mantenerse al tanto de las políticas de la División de Guardias de Seguridad y de personal
25. La posición requiere disponibilidad para trabajar turnos rotativos de trabajo y tiempo extra
26. Cumplir con la ruta establecida y conducir los vehículos de la Compañía obedeciendo todas las Leyes de tránsito, reportar cualquier accidente vehicular a su supervisor inmediato y hacer los reportes correspondientes.
27. No abandonar la ruta asignada sin la autorización de su supervisor inmediato
28. Mantener su calendario con las tareas diarias según el plan de trabajo establecido por el Capitán.
29. Servir de enlace entre la administración central de Génesis y los oficiales a su cargo para gestionar documentos que necesiten los empleados u orientar sobre los procedimientos en caso de que necesiten algún servicio administrativo, como: dirigirlos para la petición de una licencia, entregar una reclamación, etc.
30. Mantener organizada y limpia su área de trabajo, libre de comida y bebidas
31. Conocer y cumplir con todas las políticas y procedimientos de personal de la Compañía, incluyendo el uso de uniformes y aseo personal
32. Cualquier otra tarea asignada