Retail Team Leader

To Go Stores; Cataño, Las Vegas (PR, NV); On-site; USD 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

To Go Stores busca un supervisor de tienda para garantizar operaciones diarias eficientes. El rol implica supervisar a los Team Members tanto en caja como en ventas, mantener inventario y cumplimiento de normas, y apoyar al gerente en la planificación de turnos y reportes.

El candidato deberá gestionar la rotación de mercancía, ajustar precios cuando sea necesario y asegurar un servicio al cliente rápido y cordial, contribuyendo a metas de ventas y satisfacción del cliente.

Responsibilities

• Es responsable por el cumplimiento de procesos establecidos por To Go Stores y/o mayoristas.
• Supervisa la ejecución del trabajo asignado a los “Team Member”, tanto en la área de caja como en la área de ventas.
• Es responsable en asistir al cumplimiento de manejo de inventario, presupuesto de ventas, gastos, inspecciones y auditorías. Además del cumplimiento de regulaciones estatales y federales (entre ellas OSHA, EPA y JCA).
• Vigila y asiste en la supervisión de las compras de mercancía, asiste al gerente y asistente en asegurarse que cada servicio que impacta la venta esté en el debido funcionamiento.
• Comunica los problemas relacionados a los empleados, inventario, situaciones técnicas y de servicio al cliente.
• Asiste al Gerente y al Asistente de la Tienda en cubrir los turnos de trabajo cuando sea necesario.
• Provee un servicio al cliente rápido y cortés y maneja situaciones con los clientes.
• Prepara informes requeridos por la empresa, tales como el reporte de 24 horas, “Survey” de los competidores, cuadres de caja y cuadre de loto entre otros.
• Mantener áreas de la tienda limpia y organizada, así como mantener las áreas de ventas abastecidas con mercancía.
• Responsable en cambiar precio de gasolina cuando se le requiera.
• Responsable de la rotación efectiva de la mercancía en el área de venta como en el almacén.
• Desempeñar las tareas y responsabilidades esenciales de los miembros de equipo.

Job description

To Go Stores busca un supervisor de tienda para garantizar operaciones diarias eficientes. El rol implica supervisar a los Team Members tanto en caja como en ventas, mantener inventario y cumplimiento de normas, y apoyar al gerente en la planificación de turnos y reportes.

El candidato deberá gestionar la rotación de mercancía, ajustar precios cuando sea necesario y asegurar un servicio al cliente rápido y cordial, contribuyendo a metas de ventas y satisfacción del cliente.