TEAM LEADER

To Go Stores; Cataño, Las Vegas (PR, NV); On-site; USD 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

To Go Stores busca un supervisor de tienda para garantizar operaciones diarias eficientes. El rol implica supervisar a los Team Members tanto en caja como en ventas, mantener inventario y cumplimiento de normas, y apoyar al gerente en la planificación de turnos y reportes.

El candidato deberá gestionar la rotación de mercancía, ajustar precios cuando sea necesario y asegurar un servicio al cliente rápido y cordial, contribuyendo a metas de ventas y satisfacción del cliente.

Responsibilities

• Es responsable por el cumplimiento de procesos establecidos por To Go Stores y/o mayoristas.
• Supervisa la ejecución del trabajo asignado a los “Team Member”, tanto en la área de caja como en la área de ventas.
• Es responsable en asistir al cumplimiento de manejo de inventario, presupuesto de ventas, gastos, inspecciones y auditorías. Además del cumplimiento de regulaciones estatales y federales (entre ellas OSHA, EPA y JCA).
• Vigila y asiste en la supervisión de las compras de mercancía, asiste al gerente y asistente en asegurarse que cada servicio que impacta la venta esté en el debido funcionamiento.
• Comunica los problemas relacionados a los empleados, inventario, situaciones técnicas y de servicio al cliente.
• Asiste al Gerente y al Asistente de la Tienda en cubrir los turnos de trabajo cuando sea necesario.
• Provee un servicio al cliente rápido y cortés y maneja situaciones con los clientes.
• Prepara informes requeridos por la empresa, tales como el reporte de 24 horas, “Survey” de los competidores, cuadres de caja y cuadre de loto entre otros.
• Mantener áreas de la tienda limpia y organizada, así como mantener las áreas de ventas abastecidas con mercancía.
• Responsable en cambiar precio de gasolina cuando se le requiera.
• Responsable de la rotación efectiva de la mercancía en el área de venta como en el almacén.
• Desempeñar las tareas y responsabilidades esenciales de los miembros de equipo.

Job description

1. Es responsable por el cumplimiento de procesos establecidos por To Go Stores y/o mayoristas.

2. Supervisa la ejecución del trabajo asignado a los “Team Member”, tanto en el área de caja como en el área de ventas.

3. Es responsable en asistir al cumplimiento de manejo de inventario, presupuesto de ventas, gastos, inspecciones y auditorías. Además del cumplimiento de regulaciones estatales y federales (entre ellas OSHA, EPA y JCA).

4. Vigila y asiste en la supervisión de las compras de mercancía, asiste al gerente y asistente en asegurarse que cada servicio que impacta la venta esté en el debido funcionamiento.

5. Comunica los problemas relacionados a los empleados, inventario, situaciones técnicas y de servicio al cliente.

6. Asiste al Gerente y al Asistente de la Tienda en cubrir los turnos de trabajo cuando sea necesario.

7. Provee un servicio al cliente rápido y cortés y maneja situaciones con los clientes.

8. Prepara informes requeridos por la empresa, tales como el reporte de 24 horas, “Survey” de los competidores, cuadres de caja y cuadre de loto entre otros.

9. Mantener áreas de la tienda limpia y organizada, así como mantener las áreas de ventas abastecidas con mercancía.

10. Responsable en cambiar precio de gasolina cuando se le requiera.

11. Responsable de la rotación efectiva de la mercancía en el área de venta como en el almacén.

12. Desempeñar las tareas y responsabilidades esenciales de los miembros de equipo.