Responsabile Relazioni Clienti - Part Time & CRM

Amplifon AG; Town of Italy (NY); On-site; USD 29,363 - 41,108; Part time

Benefits offered by this job

Ambiente innovativo

Formazione di alto livello

Team collaborativo

Job summary

Amplifon AG cerca un/a Responsabile Relazioni Clienti per la filiale di Castelfiorentino. In questo ruolo cruciale, gestirai l'accoglienza dei clienti, le informazioni nel database e organizzerai gli appuntamenti, contribuendo a garantire un alto livello di soddisfazione del cliente. Cerchiamo una persona con esperienza in assistenza clienti, orientata al cliente, con ottime doti comunicative e capacità di multitasking. Offriamo un ambiente stimolante e opportunità di formazione continua.

Qualifications

• Esperienza in assistenza clientela in contesti strutturati.
• Capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici.
• Esperienza con CRM è un plus.
• Empatia e ottime abilità comunicative sono indispensabili.
• Mentalità proattiva e orientamento all'obiettivo.
• Capacità di multitasking e gestione delle priorità.
• Capacità di lavorare in modo collaborativo.

Responsibilities

• Gestire l'accoglienza e il percorso dei clienti.
• Gestire l'agenda degli appuntamenti e il database clienti.
• Amministrare il negozio e i rapporti con enti esterni.

Skills

Assistenza clientela

Utilizzo pacchetti informatici

Esperienza CRM

Orientamento al cliente

Proattività

Pianificazione

Lavorare in team

Job description

Amplifon AG cerca un/a Responsabile Relazioni Clienti per la filiale di Castelfiorentino. In questo ruolo cruciale, gestirai l'accoglienza dei clienti, le informazioni nel database e organizzerai gli appuntamenti, contribuendo a garantire un alto livello di soddisfazione del cliente. Cerchiamo una persona con esperienza in assistenza clienti, orientata al cliente, con ottime doti comunicative e capacità di multitasking. Offriamo un ambiente stimolante e opportunità di formazione continua.