Representante de Servicio al Cliente — Formación y Crecimiento

Mr Electric; Wil-Mar Park (NC); On-site; USD 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación detallada

Herramientas digitales modernas

Job summary

Mr Electric busca un Representante de Servicio al Cliente para ser el primer punto de contacto y asegurar una experiencia excepcional para los clientes. Coordinarás llamadas, programarás trabajos y asignarás electricistas según las necesidades, manteniendo rutas y estados actualizados para optimizar horarios.

Con capacitación sólida y oportunidades de desarrollo, trabajarás junto al equipo y a los técnicos para garantizar la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.

Qualifications

• Experiencia administrativa mínima de 2 años.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal destacadas.

Responsibilities

• Contestar llamadas de clientes y programar trabajos.
• Asignar y dirigir a electricistas a ubicaciones de clientes y gestionar rutas y estados.
• Realizar seguimiento con clientes para garantizar necesidades e inquietudes.
• Contribuir a la satisfacción del cliente y al crecimiento del negocio.

Skills

Comunicación escrita

Comunicación verbal

Job description

Mr Electric busca un Representante de Servicio al Cliente para ser el primer punto de contacto y asegurar una experiencia excepcional para los clientes. Coordinarás llamadas, programarás trabajos y asignarás electricistas según las necesidades, manteniendo rutas y estados actualizados para optimizar horarios.

Con capacitación sólida y oportunidades de desarrollo, trabajarás junto al equipo y a los técnicos para garantizar la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.