Remote Growth Manager - Email & Lifecycle Marketing

Ruby Labs Ltd; United States; On-site; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work environment

Unlimited PTO

Paid national holidays

MacBook provided

Flexible independent contractor

Job summary

Ruby Labs Ltd ищет менеджера по Email и Lifecycle Growth, чтобы повысить бизнес-эффект email как канала роста для GetQR. Вы будете вести дорожку роста, исследовать потребности клиентов и строить персонализированные onboarding, активацию и удержание для разных аудиторий.

Кандидат должен иметь опыт настройки сегментов, автоматизации, A/B тестирования и аналитики, уметь формулировать гипотезы и работать кросс-функционально с командами Email, Growth, Product и Analytics.

Qualifications

• Не менее 3 лет опыта в email-маркетинге или lifecycle-маркетинге.
• Не менее 2 лет в росте через эксперименты и A/B тестирование.
• Опыт построения сегментов аудитории и автоматизированных жизненных циклов.
• Способность переводить исследования клиентов и поведенческие данные в релевантные сообщения и эффективные потоки.
• Опыт разработки и приоритизации экспериментов, улучшающих конверсию, активацию и удержание.
• Сильные навыки копирайтинга по темам: темы писем, призывы к действию и контент жизненного цикла.
• Аналитические способности и умение связать показатели email с бизнес-результатами.
• Опыт работы с Customer.io, Mixpanel или аналогичными платформами автоматизации и аналитики.
• Понимание событийной автоматизации, персонализации и доставляемости email.
• Умение работать кросс-функционально с командами Email, Growth, Product и Analytics.
• Высокая организация, умение расставлять приоритеты и чёткая коммуникация.
• Свободное владение английским языком.

Responsibilities

• Вести дорожную карту роста по email и lifecycle.
• Исследовать потребности клиентов, мотивацию и поведение для сегментации.
• Разрабатывать и уточнять сегментацию по кейсам, поведению продукта, стадии цикла и намерению покупки.
• Строить персонализированные onboarding, активацию, конверсию, удержание и повторные обращения.
• Настраивать сообщения, контент, офферы и призывы к действию под сегменты.
• Определять триггеры путей, тайминги, развилки и условия выхода.
• Сотрудничать с Product и Analytics для данных и событий.
• Приоритизировать возможности lifecycle и эксперименты по бизнес-эффекту.
• Формулировать гипотезы и проводить A/B тесты по месседжингу, контенту, таймингу и структуре путей.
• Анализировать показатели email и поведение пользователей для выявления возможностей роста.
• Сотрудничать с Email командой для реализации flows, экспериментов и улучшений кампаний.
• Измерять влияние экспериментов на конверсию, активацию, доход и удержание.
• Вести backlog экспериментов, документировать выводы и Next steps.
• Ежедневно публиковать обновления экспериментов в Growth Slack.
• Проводить исследования клиентов, рынка и конкурентов для новых гипотез.
• Контролировать доставляемость и вовлеченность аудитории для устойчивого роста email.

Skills

Email маркетинг

Lifecycle маркетинг

Growth эксперименты

A/B тестирование

Сегментация аудитории

Копирайтинг

Аналитика

Маркетинговая автоматизация

Кросс-функциональная работа

Английский свободно

Tools

Customer.io

Mixpanel

Job description

Ruby Labs Ltd ищет менеджера по Email и Lifecycle Growth, чтобы повысить бизнес-эффект email как канала роста для GetQR. Вы будете вести дорожку роста, исследовать потребности клиентов и строить персонализированные onboarding, активацию и удержание для разных аудиторий.

Кандидат должен иметь опыт настройки сегментов, автоматизации, A/B тестирования и аналитики, уметь формулировать гипотезы и работать кросс-функционально с командами Email, Growth, Product и Analytics.