Remote E‑Commerce Sales Specialist & Upsell

Holzland Becker; United States; Remote; USD 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Holzprofi24 sucht eine flexible Vertriebs- und Kundenservicekraft, die Kunden online berät und beim Upselling unterstützt. Die Stelle erfolgt vollständig im Homeoffice aus dem Ausland und konzentriert sich auf eine herausragende Kundenzufriedenheit.

Sie betreuen Anfragen via Chat, E-Mail und Telefon, identifizieren Bedürfnisse und führen den Kaufabschluss mithilfe moderner KI-Werkzeuge zielsicher durch.

Qualifications

• Kompetente Beratung per Chat, E-Mail und Telefon zur passenden Kaufentscheidung führen
• Aktiver Vertrieb und Upselling durch Bedarfsanalyse und passende Zubehör-Empfehlungen
• Zukunftsorientiertes Arbeiten mit KI-Werkzeugen zur besseren Beratung

Responsibilities

• Sie betreuen Kunden via Chat, E-Mail und Telefon und beraten sie bei Kaufentscheidungen.
• Sie erkennen Bedarfe, empfehlen Zubehör und begleiten den Kunden bis zum Abschluss.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich im Homeoffice und nutzen KI-Tools für eine schnellere Beratung.

Job description

Holzprofi24 sucht eine flexible Vertriebs- und Kundenservicekraft, die Kunden online berät und beim Upselling unterstützt. Die Stelle erfolgt vollständig im Homeoffice aus dem Ausland und konzentriert sich auf eine herausragende Kundenzufriedenheit.

Sie betreuen Anfragen via Chat, E-Mail und Telefon, identifizieren Bedürfnisse und führen den Kaufabschluss mithilfe moderner KI-Werkzeuge zielsicher durch.