Relationship Banker

F.N.B. Corporation; Pittsburgh (Allegheny County); On-site; USD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Relationship Banker, der in der Lage ist, grundlegende Banktransaktionen durchzuführen und Kundenbeziehungen aufzubauen. In dieser spannenden Rolle fördern Sie den Verkauf durch aktive Kundenansprache und Empfehlungen. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf zu entwickeln. Die Position erfordert eine detailorientierte Person mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, die bereit ist, in verschiedenen Standorten innerhalb des Marktes zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in der Finanzbranche wachsen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf ist von Vorteil.
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und Lösungen anzubieten.

Responsibilities

• Begrüßen Sie Kunden und identifizieren Sie deren Bedürfnisse.
• Empfehlen Sie Bankprodukte und Dienstleistungen.
• Erreichen Sie wöchentliche Verkaufsziele.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Detailorientiert

MS Office Kenntnisse

Verkaufskompetenz

Education

High School oder GED

Tools

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

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Primary Office Location: 1940 Murray Avenue, Pittsburgh, Pennsylvania, 15217.

Position Overview

This position is expected to develop proficiency in basic consumer banking transactions, account servicing, and lending. The incumbent is responsible for executing branch leads under the Manager's direction, handling customer transactions, and identifying opportunities for sales or referrals. Adherence to all FNB policies, procedures, strategies, and Core Values is required. The role may require working at various locations within the market.

Primary Responsibilities

• Promote sales through greeting customers, identifying needs, leveraging leads, and outbound calling.
• Make recommendations for banking products and services.
• Achieve individual weekly sales/referral goals set by the Branch Manager.
• Incorporate FNB digital products into customer interactions.
• Use approved technology to input and maintain data quality for referrals, customers, and applications.
• Perform routine operational duties, including teller transactions.
• Perform other related duties and projects as assigned.
• Serve as risk managers by understanding, reporting, and managing risks encountered daily.
• Ensure compliance with regulatory laws and company procedures.

Minimum Requirements

Education: High School or GED.

Experience: 0 years of related experience.

Skills

• Excellent customer service and communication skills.
• Organizational, analytical, and interpersonal skills.
• Detail-oriented.
• Proficiency with personal computers and MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Knowledge of banking policies, procedures, and products.
• Sales and customer service skills.

Licenses/Certifications

Nationwide Mortgage Licensing System and Registry Identifier preferred but required.

Physical Requirements

N/A

Equal Employment Opportunity

FNB is committed to a discrimination and harassment-free workplace, welcoming applicants regardless of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or veteran status.