Recoveries Associate Ii

bbva; San Bernardino (CA); On-site; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

BBVA, empresa global con más de 160 años de historia, busca apoyar en procesos operativos del área de Collections en su equipo. Participarás en la ejecución de cobranzas, asegurando cumplimiento de estándares de calidad, productividad y eficiencia, y brindarás soporte en análisis de bases de datos y reportes.

Te ocuparás de tareas de complejidad media y alta, desarrollando soluciones basadas en Inteligencia Artificial, validaciones y mejoras tecnológicas para optimizar procesos.

Qualifications

• Compromiso con inclusión y diversidad según la normativa.

Responsibilities

• Participar en la ejecución de procesos operativos del área Collections.
• Brindar soporte en análisis de bases de datos y generación de reportes.
• Desarrollar e implementar soluciones basadas en IA y mejoras tecnológicas.
• Diseñar y monitorizar indicadores de gestión del área Collections.

Job description

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¡Únete a nuestro equipo!

¿Qué estamos buscando?

\"Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad\"

Participa en la ejecución de los procesos operativos del área, brindando apoyo en las actividades de cobranza y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y eficiencia establecidos.

Realiza tareas operativas de complejidad media y alta, proporcionando soporte especializado en el desarrollo e implementación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial (AI), así como apoyo en desarrollos informáticos, validaciones y mejoras tecnológicas orientadas a optimizar los procesos del área.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran la administración y análisis de bases de datos, el seguimiento y control de la recurrencia de actividades operativas, la elaboración de mediciones de desempeño y el diseño, desarrollo y monitoreo de indicadores de gestión del área de Collections.

Asimismo, brinda soporte en la generación de reportes, análisis de información y elaboración de presentaciones recurrentes del área de Collections.

Da el primer paso hacia un futuro brillante