Recepcionista Médico Bilingüe | Atención al Cliente

West Point Physical Therapy Center, Inc.; Palmdale (CA); On-site; USD 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

401(k)

Seguro dental

Seguro médico

Seguro de vida

Tiempo pagado

Seguro de visión

Training and development

Job summary

West Point Physical Therapy Center, Inc. busca una recepcionista amable y presentable para realizar tareas de recepción y clericales en la entrada principal. Serás la cara de la clínica para los visitantes, garantizando una primera impresión positiva y atención al cliente.

La persona ideal tendrá experiencia, será bilingüe inglés-español y capaz de gestionar llamadas, agendas y consultas de seguros con precisión. Trabajo presencial, beneficios ofrecidos y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Bilingüe inglés-español.
• Experiencia probada como recepcionista, agente o posición relevante.
• Fuertes habilidades de comunicación y trato con personas.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para múltiples tareas.
• Habilidades de resolución de problemas.
• Debe tener experiencia en un entorno de ritmo rápido, con excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Orientación al servicio al cliente.
• Diploma de secundaria; calificaciones adicionales serán un plus.
• Conocimiento de los beneficios del seguro médico, un plus.
• Comprensión básica de habilidades informáticas y MS Excel.

Responsibilities

• Recibir y dar la bienvenida a los pacientes.
• Contestar llamadas y programar citas de pacientes según corresponda.
• Verificar los beneficios y elegibilidad del seguro médico de múltiples aseguradoras.
• Responder preguntas y abordar las preocupaciones de los pacientes.
• Recibir, clasificar y archivar los fax entrantes.
• Mantener registros y archivos actualizados.
• Solicitudes de autorización de seguros.
• Realizar otras tareas según se asignen.

Skills

Bilingual English-Spanish

Education

High School Diploma

Tools

MS Excel

Job description

West Point Physical Therapy Center, Inc. busca una recepcionista amable y presentable para realizar tareas de recepción y clericales en la entrada principal. Serás la cara de la clínica para los visitantes, garantizando una primera impresión positiva y atención al cliente.

La persona ideal tendrá experiencia, será bilingüe inglés-español y capaz de gestionar llamadas, agendas y consultas de seguros con precisión. Trabajo presencial, beneficios ofrecidos y oportunidades de desarrollo.