Recepcionista - Colisión

Group 1 Automotive; Greenbelt (MD); Presencial; USD 21.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo basado en la Exper

Seguro médico, dental, visión, vida y障

Plan 401(k) con aporte de la empresa

Tiempo libre remunerado

Programa de compra de vehículos para员工

Capacitación estructurada y pagada

Oportunidades de ascenso

Descripción de la vacante

Grupo 1 Honda Greenbelt, parte de Grupo 1 Automotriz, busca un Recepcionista profesional, organizado y enfocado en el cliente para nuestro Centro de Colisión. Serás el primer contacto para los clientes y apoyarás las operaciones administrativas diarias.

Se valora experiencia en un concesionario o centro de colisión, dominio de Microsoft Office y habilidades de comunicación excepcionales. Se ofrece capacitación y oportunidades de desarrollo en un entorno dinámico.

Formación

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Experiencia en un concessionario o centro de colisión es preferida.
• Competente en manejo de computadora y MS Office.

Responsabilidades

• Recibir a clientes y visitantes de manera amistosa y profesional.
• Contestar y derivar llamadas entrantes, responder consultas y transmitir mensajes.
• Proporcionar actualizaciones a los clientes y dirigir preguntas al personal adecuado.
• Mantener registros precisos de clientes y actualizar información en los sistemas.
• Apoyar tareas administrativas, incluyendo entrada de datos, archivo y escaneo.
• Mantener un área de recepción limpia y organizada.

Conocimientos

Servicio al cliente

Microsoft Office

Bilingüe

Educación

Diploma de escuela secundaria

Herramientas

Microsoft Office

Correo electrónico

Descripción del empleo

Grupo 1 Honda Greenbelt es parte de Grupo 1 Automotriz, una empresa Fortune 250 y un concesionario automotriz líder, busca un Recepcionista profesional, organizado y enfocado en el cliente para nuestro Centro de Colisión para unirse a nuestro equipo.

El Recepcionista del Centro de Colisión es el primer punto de contacto para los clientes, brindando un servicio excepcional mientras apoya las operaciones administrativas diarias. Buscamos una persona confiable, detallista que prospera en un entorno rápido y disfruta ayudar a otros.

• Recibir a clientes y visitantes de manera amigable y profesional.
• Contestar y derivar llamadas entrantes, responder consultas y transmitir mensajes.
• Proporcionar actualizaciones a los clientes y dirigir preguntas al personal apropiado del centro de colisión.
• Mantener registros precisos de clientes y actualizar información en los sistemas del concesionario.
• Apoyar tareas administrativas, incluyendo entrada de datos, archivo, escaneo y preparación de documentos.
• Mantener un área de recepción limpia, organizada y acogedora.
• Asistir con tareas administrativas adicionales según sea necesario.

• Experiencia previa en un concesionario o centro de colisión es preferida.
• Bilingüe es un plus.
• Competente en el manejo de computadora personal incluyendo Microsoft Office: Correo electrónico, Excel y Word.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Destacadas habilidades de comunicación, verbales y escritas.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente.

Compensación

El salario esperado para este puesto es de $15.00-$17.00 por hora según la experiencia.

Lo Ofrecemos

• Salario competitivo basado en experiencia
• Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad
• Plan 401(k) con aporte de la empresa
• Tiempo libre remunerado
• Plan de compra de acciones para empleados
• Programa de compra de vehículos para empleados
• Entorno profesional con capacitación laboral, equipo proporcionado y oportunidades de ascenso
• Capacitación estructurada y pagada que conduce al reconocimiento del fabricante y de Grupo 1
• Programa de Premios Pinnacle