Recepcionista - Bilingüe

Sonrava Health; Corona (CA); On-site; USD 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico y dental

Cobertura de visión

Plan 401K

Reembolso de matrícula

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Sonrava Health busca recepcionista para nuestro consultorio dental en Corona, CA. Serás la cara de la oficina, recibirás a pacientes y gestionarás llamadas, agenda y registro de pacientes, manteniendo un ambiente amable y profesional.

Ofrecemos formación continua, salario competitivo, seguro médico y dental, visión, plan 401K, reembolso de matrícula para certificaciones y oportunidades de crecimiento profesional dentro de un equipo orientado a la calidad.

Qualifications

• Algo de entrenamiento o experiencia en el uso de teléfonos multilínea y computadoras

Responsibilities

• Atención al cliente; saludar y despedir a pacientes al llegar y salir
• Responder a preguntas de pacientes conforme a las políticas
• Atender llamadas telefónicas
• Programar citas
• Mantener el libro de citas
• Confirmar citas
• Hacer seguimiento de no shows/cancelaciones
• Registrar pacientes en la hoja de firma
• Llenar registros
• Manejar efectivo
• Revisar correo de voz diario
• Mantener sala de espera limpia y amigable para pacientes
• Apoyar iniciativas locales de marketing para captar nuevos pacientes
• Realizar todas las demás tareas solicitadas por la oficina

Skills

Teléfonos multitarea

Computadoras

Job description

Descripción: Como recepcionista eres la cara del consultorio, ¡esta es una oportunidad fantástica para la persona adecuada! Únete a un equipo de profesionales dentales orientados a la calidad con el que estarás orgulloso de estar afiliado. Trabajando con Western Dental / Brident Dental disfrutarás de ser parte de uno de nuestros consultorios dentales nuevos, hermosos, modernos y totalmente equipados.

Responsabilidades

• Servicio al cliente; reconocer, sonreír y saludar a los pacientes al llegar/al despedirse
• Responder a las preguntas y/o preocupaciones de los pacientes de acuerdo con las políticas de la empresa
• Atendiendo teléfonos
• Programación de citas
• Mantenimiento del libro de citas
• Confirmación de citas
• Seguimiento de no comparecencias/cancelación de citas
• Registrar pacientes en la hoja de registro de firma
• Llenado de registros
• Manejo de efectivo
• Revisar el correo de voz diariamente
• Mantener una sala de espera limpia y amigable para los pacientes
• En todo momento realizará y asumirá todas las demás tareas y responsabilidades que le soliciten el gerente de oficina o el PDM
• Apoya las iniciativas locales de marketing estratégico que ayudan a impulsar la conciencia de la marca y el crecimiento de nuevos pacientes
• Todas las demás tareas asignadas

Beneficios para miembros del equipo a tiempo completo

• Tiempo libre remunerado (TLR)
• Seguro médico y dental
• Cobertura de visión
• Plan 401K
• Salarios altamente competitivos
• Excelente formación profesional
• Excelentes oportunidades de crecimiento y avance profesional
• Reembolso de matrícula para certificaciones

Cualificaciones:

• Algo de entrenamiento o experiencia en el uso de teléfonos multilínea y computadoras