Piezas Automotrices Mayorista — Servicio al Cliente

Oremor Automotive Group; Fresno (CA); On-site; USD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance

Dental insurance

Vision insurance

Life insurance

401K plan

Wellness program

Community involvement

Paid vacation

Paid holidays

Job summary

Oremor Automotive Group en Fresno busca un Personero de mostrador de piezas al por mayor con amplio conocimiento de piezas y accesorios automotrices para atender a clientes en persona o por teléfono, localizar piezas y coordinar entregas e instalaciones.

El candidato ideal tiene al menos 5 años de experiencia, preferiblemente en concesionaria, con fuertes habilidades de servicio al cliente, soporte telefónico y manejo de inventario. Se valorará dominio de ADP y fluidez en español.

Qualifications

• 5+ años de experiencia en piezas y accesorios automotrices, preferiblemente en una concesionaria.
• Experiencia en control de inventario y servicio al cliente.
• Experiencia con ADP es un plus.
• Bilingüe es un plus (español/inglés).
• Excelentes habilidades telefónicas y de servicio al cliente.

Responsibilities

• Completa las ventas ingresando los artículos en el sistema de ventas/inventario, obteniendo el pago y emitiendo recibos.
• Mantiene y solicita cuentas al por mayor en persona y por teléfono, informando al Gerente de Piezas.
• Toma pedidos y aclara solicitudes, identifica piezas y ofrece soluciones.
• Mantiene inventario verificando suministros y haciendo pedidos cuando se alcance el punto de pedido.
• Coordina entregas con los conductores y gestiona cuentas al por mayor.
• Obtiene cotizaciones y realiza pedidos para programas en línea.
• Recibe artículos devueltos, emite crédito y gestiona devoluciones al proveedor.
• Mantiene un ambiente seguro y sigue procedimientos de seguridad.
• Actualiza conocimientos leyendo sobre nuevos productos y oportunidades educativas.
• Seguimiento de piezas entrantes y salientes para cuentas al por mayor.
• Trabaja con representantes de cuentas al por mayor para asegurar disponibilidad del inventario.
• Realiza otras tareas asignadas.

Skills

Atención al cliente

Habilidades telefónicas

Comunicación interpersonal

Organización

Bilingüe

Enfoque ventas

Tools

ADP

Job description

Oremor Automotive Group en Fresno busca un Personero de mostrador de piezas al por mayor con amplio conocimiento de piezas y accesorios automotrices para atender a clientes en persona o por teléfono, localizar piezas y coordinar entregas e instalaciones.

El candidato ideal tiene al menos 5 años de experiencia, preferiblemente en concesionaria, con fuertes habilidades de servicio al cliente, soporte telefónico y manejo de inventario. Se valorará dominio de ADP y fluidez en español.