Payroll Specialist — Remote, Strategic Client Impact

Worky; United States; Remote; USD 13,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Vales de despensa

Vacaciones de ley desde día 1

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos Worky

Job summary

Worky, líder en software de nómina y RR. HH. en México, busca un Payroll Specialist para adaptar la plataforma a clientes y brindar asesoría técnica. El rol reporta al equipo de RH y se enfocará en mejorar la satisfacción y retención.

Ofrecemos trabajo 100% remoto, vales de despensa, vacaciones desde el día 1 y seguro de gastos médicos mayores. Si te apasiona la nómina y la optimización de procesos, eres ideal para nuestro equipo.

Qualifications

• Experiencia calculando nóminas ordinarias, extraordinarias y asimilados a salarios.
• Conocimiento profundo de SBC, ISR y percepciones exentas.
• Manejo de herramientas policiales de nómina y plataformas de INFONAVIT/SUA.

Responsibilities

• Atender dudas e inquietudes de clientes vía foro o tickets, midiendo el NPS.
• Construir relaciones de confianza para fidelización y mejor experiencia.
• Reportar errores a desarrollo y actualizar tutoriales o videos de uso.

Skills

Nómina

Relación con clientes

Soporte técnico

Gestión de incidencias

Tools

IDSE

INFONAVIT

SUA

ISN estatal

FONACOT

ICSOE

SISUB

Job description

Worky, líder en software de nómina y RR. HH. en México, busca un Payroll Specialist para adaptar la plataforma a clientes y brindar asesoría técnica. El rol reporta al equipo de RH y se enfocará en mejorar la satisfacción y retención.

Ofrecemos trabajo 100% remoto, vales de despensa, vacaciones desde el día 1 y seguro de gastos médicos mayores. Si te apasiona la nómina y la optimización de procesos, eres ideal para nuestro equipo.