Operationeel Manager

Goudwisselkantoor; Town of Belgium (WI); Remote; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomie en initiatiefruimte

Internationale context

Korte communicatielijnen

Groeiend familiebedrijf

Job summary

Goudwisselkantoor zoekt een Operationeel Manager België die eindverantwoordelijkheid draagt voor de dagelijkse werking van de Belgische vestigingen en Regiomanagers aanstuurt. Je vertaalt strategie naar concrete acties en stimuleert groei en professionalisering in een internationale context.

Je schakelt dagelijks tussen strategie, mensen en resultaten, met focus op kwaliteit, efficiëntie en samenwerking met HR, Finance en andere interne partners.

Qualifications

• Vereiste bachelor of gelijkwaardige ervaring.
• Minstens 10 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een multi-site retail- of serviceomgeving.
• Leiding geven aan teamleiders is een kernverantwoordelijkheid.
• Sterke analytische vaardigheden met focus op KPI’s en procesoptimalisatie.

Responsibilities

• Aansturen van dagelijkse werking en bewaken van kwaliteit, efficiëntie en uniformiteit in alle vestigingen.
• Analyseren van KPI’s en prestaties en vertalen naar gerichte acties.
• Coachen en ontwikkelen van Regiomanagers en versterken van leiderschap binnen de organisatie.
• Deelnemen aan sociaal overleg (CPBW, syndicaal overleg) en naleven van wet- en regelgeving.
• Samenwerken met HR, Finance, Security en andere interne partners.
• Leiden van verbeter- en verandertrajecten om efficiëntie en professionaliteit te verhogen.
• fungeren als schakel tussen strategie en uitvoering om groei te realiseren.

Skills

Leidinggevende ervaring

Strategisch denken

Analytisch

Communicatieve vaardigheden

Nederlands (vloeiend)

Engels/ Frans (basis)

Education

Professionele bachelor

Job description

Wil jij meebouwen aan de operationele toekomst van een groeiende internationale organisatie? Ben jij een ervaren leider die strategie weet te vertalen naar concrete resultaten?

Wat ga jij als Operationeel Manager BE doen?

Als Operationeel Manager België draag je de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse werking van onze Belgische vestigingen en stuur je de Regiomanagers aan.
Je hebt zo een sterke, indirecte impact op de teams in het hele land en zorgt ervoor dat onze organisatie performant, uniform en klantgericht blijft functioneren.

Jouw uitdaging

Voor onze Belgische organisatie zoeken we een Operationeel Manager die een sleutelrol wil opnemen in de verdere groei en professionalisering van onze vestigingen.

Je stapt in een rol met impact, waarin je dagelijks schakelt tussen strategie, mensen en resultaten en verantwoordelijk bent voor:

• Aansturen van de dagelijkse werking en bewaken van kwaliteit, efficiëntie en uniformiteit in alle vestigingen
• Analyseren van KPI’s en prestaties en deze vertalen naar gerichte acties
• Coachen en ontwikkelen van de verschillende Regiomanagers en versterken van leiderschap binnen de organisatie
• Actief deelnemen aan sociaal overleg (CPBW, syndicaal overleg) en het naleven van wet- en regelgeving
• Samenwerken met interne partners/stakeholders zoals HR, Finance, Security enz.)
• Leiden van verbeter- en verandertrajecten om efficiëntie en professionaliteit van de organisatie te verhogen
• Fungeren als de schakel tussen strategie en uitvoering om een performante, stabiele en toekomstgericht organisatie verder te laten groeien

Dit bieden wij

Dit is een sleutelrol binnen een groeiende organisatie in een bijzondere branche!
En dat vertaalt zich ook in wat je mag verwachten:

• Impactvolle functie met verantwoordelijkheid over de volledige Belgische operatie
• Meebouwen aan groei en verdere professionalisering
• Autonomie en initiatiefruimte in een dynamische omgeving
• Internationale context met korte communicatielijnen
• Groeiend familiebedrijf werken in een familiebedrijf met sterke waarden

Dit breng je mee

• Professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Minstens 10 jaar leidinggevende ervaring, idealiter in een multi-site retail- of serviceomgeving
• Aansturen van teamleiders is een vertrouwde verantwoordelijkheid
• Sterk analytisch, met focus op operationele KPI’s, rendement en procesoptimalisatie
• Hands-on en besluitvaardig, ook wanneer situaties gevoelig of complex zijn
• Communicatief sterk en vlot schakelen tussen de verschillende vestigingen, Regio Managers, management en directie in Nederland
• Ervaring met sociaal overleg binnen de Belgische context en samenwerking met HR
• Vlotte kennis van Nederlands en Frans, bij voorkeur aangevuld met kennis van Engels
• Bereid tot wekelijkse aanwezigheid op HQ in Nederland (minstens 1x per week) te combineren met regelmatige verplaatsingen naar onze verschillende kantoren verspreid over heel België. Mobiliteit en aanwezigheid op diverse locaties zijn essentieel.

Wie zijn wij?

Wij zijn Goudwisselkantoor. Wat begon als een klein familiebedrijf is in ruim veertig jaar uitgegroeid tot een gevestigde naam in de in- en verkoop van goud, zilver, horloges en sieraden, met ruim 500 collega’s in Nederland, Duitsland en België. Die groei hebben we gerealiseerd met een manier van werken die nog steeds voelt als een familiebedrijf: betrokken, met vertrouwen in elkaar en gericht op de lange termijn. We kennen elkaar, schakelen snel en nemen samen verantwoordelijkheid. Dat zie je terug in de loyaliteit van collega’s en in hoe snel nieuwe mensen zich onderdeel voelen van het geheel.

Ons doel: marktleider worden van Europa we zoeken jou om deze ambities met ons waar te maken.

Vertrouwen als fundament

Binnen Goudwisselkantoor, draag je eenvertrouwensfunctieals Operationeel Manager . Daarom vragen we voor indiensttreding een recent blanco uittreksel uit het strafregister (Model 1). Uiteraard wordt er zorgvuldig met jouw gegevens omgegaan.

Waarom klant worden van Goudwisselkantoor?

• Korte levertijden en zonder afspraak welkom
• Privacy & veiligheid zijn gewaarborgd
• Contante betaling of indien gewenst per bank
• Ruim 40 jaar ervaring in goud, zilver en munten
• Meer dan 175 locaties door Nederland, België en Duitsland