Night Security Lieutenant – Patrol Supervisor (Humacao)

Genesis Security Services Inc; Humacao (PR); On-site; USD 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Genesis Security Services Inc. busca un Teniente de Ruta en Humacao para supervisar puestos de seguridad, coordinar rondas y asegurar que el personal lleve uniforme y equipo completo durante el turno. Se requiere capacidad de comunicación con supervisores y registro detallado de incidencias.

La posición implica trabajar turnos rotativos, coordinación de nómina y reportes diarios, con disponibilidad para trabajar fines de semana y horas extras según la necesidad del cliente.

Responsibilities

• Portar la identificación de la empresa, la licencia de guardia de seguridad, la licencia de armas y la licencia de conducir en todo momento durante el turno.
• Poner el uniforme completo y el equipo necesario para realizar el trabajo durante el turno.
• Comunicar a la zona de control y a su supervisor el inicio del turno de trabajo.
• Documentar entradas y salidas en la aplicación Renova.
• Completar el documento designado para registrar el periodo de comida (PTA).
• Comunicar verbalmente y por escrito a la siguiente guardia y al supervisor asuntos pendientes, órdenes recibidas u observaciones importantes, y registrarlo en el libro de bitácora.
• Realizar rondas preventivas y registrar hallazgos en el logbook; si todo está en orden, escribir la hora de inicio y fin de la ronda y su firma.
• Supervisar el cumplimiento de deberes, nómina y reportar anomalías.
• Si hay personal sustituto, visitarlo y orientarlo sobre sus labores y nómina.
• Notificar de inmediato a su Supervisor o Retén sobre cualquier evento extraordinario y documentarlo en el Log Book y en un informe de incidentes.
• Instruir al personal de la empresa, de forma profesional, para su información o intervención, o derivar casos a Recursos Humanos con informe detallado.
• Guiar al visitante sobre violaciones de normas y retirar a personas con comportamiento inapropiado del recinto.
• Verificar que la documentación de los oficiales (asistencia, evidencia, PTA, logbook, etc.) esté correctamente completada y entregada en la fecha establecida.
• Redactar y completar detalladamente los informes o formularios requeridos por la empresa o el cliente.
• Mantener el calendario de trabajo actualizado y proporcionar información al Capitán cuando se solicite, para verificar horas extra.
• Estar atento a alertas de Renova y notificar al Retén.
• Colaborar con la proyección de asistencia y la programación de fines de semana.
• Preparar un informe diario de situaciones que afecten al cliente.
• Verificar en la lista de personal si el empleado corresponde al roster.
• Asegurar que los oficiales a su cargo llevan el uniforme y equipo completo durante el turno.
• Responder a llamadas o señales de emergencia, activar la respuesta rápida en el centro de monitoreo Génesis Security.
• Llamar a la Policía, Bomberos u otras agencias de seguridad en emergencias.
• Mantenerse actualizado con las políticas de la División de Guardia de Seguridad y personal.
• La posición requiere disponibilidad para turnos rotating y horas extra.
• Seguir la ruta establecida y conducir los vehículos de la empresa cumpliendo las leyes de tránsito, reportar accidentes y completar los informes correspondientes.
• No abandonar la ruta asignada sin autorización del supervisor inmediato.
• Mantener el plan de trabajo diario para informar al Capitán y verificar horas.
• Servir como enlace entre la administración central y los oficiales a su cargo para gestionar documentos o solicitar permisos, denuncias, etc.
• Mantener el espacio de trabajo organizado y limpio, libre de comida y bebidas.
• Conocer y cumplir las políticas y procedimientos del personal de la empresa, incluyendo uniformes e higiene personal.
• Cualquier otra tarea asignada.

Job description

Genesis Security Services Inc. busca un Teniente de Ruta en Humacao para supervisar puestos de seguridad, coordinar rondas y asegurar que el personal lleve uniforme y equipo completo durante el turno. Se requiere capacidad de comunicación con supervisores y registro detallado de incidencias.

La posición implica trabajar turnos rotativos, coordinación de nómina y reportes diarios, con disponibilidad para trabajar fines de semana y horas extras según la necesidad del cliente.