MULTISERVICE TEAM LEADER

SARTON PUERTO RICO LLC; Bayamón (PR); On-site; USD 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

IKEA ofrece una oportunidad en Puerto Rico para coordinar la cadena logística de compras y garantizar que la mercancía esté disponible y en buen estado para los clientes. El rol implica liderar un equipo, asegurar seguridad y limpieza en el almacén, registrar incidencias y optimizar el stock y el picking.

Se busca experiencia en logística o recepción, con capacidad para organizar turnos y coordinar reuniones, manteniendo altos estándares de servicio y cumplimiento normativo.

Qualifications

• Experiencia en logística, gestión de almacenes o recepción de mercancías.
• Conocimientos en control de inventarios, gestión de stock y reposición de mercancía.
• Experiencia coordinando equipos de trabajo y organizando tareas operativas.

Responsibilities

• Coordinar al equipo de colaboradores para asegurar personal suficiente y buen servicio.
• Velar por el cumplimiento de tareas de mantenimiento del almacén para seguridad y orden.
• Notificar incidencias al Responsable de Almacén y registrar mercancía.
• Asegurar correcto picking y stock en el sistema y almacén.
• Recibir y atender a proveedores.
• Registrar y administrar los trasvases del surtido al almacén.
• Participar en reuniones del área y realizar reuniones semanales.
• Velar por el uso de EPI y cumplimiento de reglamentos de Seguridad.
• Colaborar en el inventario general del almacén.
• Apoyar en áreas del almacén y al equipo según necesite la situación.
• Formar al equipo y proponer acciones de desarrollo y reciclaje.
• Realizar charlas de desarrollo y dar seguimiento a planes de acción.
• Identificar incidencias en Entregas y proponer mejoras.
• Actuar como Duty cuando la organización lo requiera.

Skills

Logística

Gestión de almacenes

Coordinación de equipos

Job description

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Garantizar el cumplimiento de la cadena logística de compras, siguiendo los procedimientos establecidos para asegurar que la mercancía está disponible y en perfecto estado para los clientes, y que se alcanzan los objetivos marcados Tus funciones:

1. Coordinar al equipo de colaboradores/as organizando horarios, vacaciones, bajas, etc. para asegurar que se cuenta con la cantidad de colaboradores adecuada que garanticen un buen servicio.
2. Velar por el cumplimiento de las tareas de mantenimiento del almacén, de forma que garanticen la seguridad, el orden y la limpieza.
3. Notificar al Responsable de Almacén las incidencias encontradas, tanto en el almacén como en la mercancía.
4. Asegurar la correcta realización del picking level del surtido, tanto nuevo como aquellos que son sales stop, para tener un correcto stock en el sistema y almacén.
5. Recibir y atender a los/as proveedores/as.
6. Registrar y administrar los trasvases del surtido del Physical Customer Meeting Point y exposición al almacén.
7. Participar en las reuniones del área organizadas por el responsable del almacén y realizar reuniones semanales con el equipo de colaboradores/as.
8. Vigilar y velar por que el personal utilice los EPI´s y cumpla con los reglamentos de Seguridad.
9. Colaborar en el inventario general del almacén.
10. Apoyar en las distintas áreas de almacén y al equipo de colaboradores/as cuando la situación lo requiera.
11. Velar por que el equipo se encuentre formado, identificando las áreas de desarrollo y proponiendo acciones formativas de actualización y reciclaje.
12. Realizar la charla de desarrollo a su equipo de colaboradores/as, haciendo seguimiento de los planes de acción marcados.
13. Identificar y analizar las incidencias generadas en el área de Entregas, proponiendo acciones de mejora.
14. Actuar como Duty cuando la organización lo requiera.
15. Sustituir al/la responsable de almacén cuando sea necesario

Qué buscamos en ti:

• Experiencia en logística, gestión de almacenes o recepción de mercancías.
• Conocimientos en control de inventarios, gestión de stock y reposición de mercancía.
• Experiencia coordinando equipos de trabajo y organizando tareas operativas.

Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección. En IKEA conectamos con personas que transforman ideas en realidades. ¿Te apasiona trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y sostenible? Aquí encontrarás oportunidades para crecer y formar parte de proyectos que generan un impacto real.