Miembro del equipo en la recepción

Chick-fil-A; Oroville (CA); On-site; USD 28,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Seguro de salud

Comida gratis

Programación flexible

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Chick-fil-A en Oroville busca integrar a un Miembro del equipo en Recepción para brindar una experiencia de hospitalidad excepcional. El rol implica saludar a invitados y colaboradores, atender clientes con cortesía y ejecutar tareas asignadas siguiendo los estándares de calidad y seguridad del restaurante.

Se ofrece empleo por horas con horario flexible y oportunidades de crecimiento. El puesto es presencial y requiere responsabilidad, puntualidad y ganas de aprender y desarrollarse en un

Qualifications

• Se valoran habilidades de atención al cliente y hospitalidad.
• Capacidad de trabajar en equipo y comunicarse con claridad.
• Disposición para aprender y seguir procedimientos de seguridad e higiene.

Responsibilities

• Saludar calurosamente a cada invitado y compañero.
• Atender a los clientes con cortesía, precisión y cuidado.
• Seguir estándares de hospitalidad, seguridad alimentaria y limpieza.
• Cumplir tareas con rapidez, precisión y atención al detalle.
• Mantener área de trabajo limpia y organizada.
• Comunicar con respeto y apoyar a los compañeros.

Skills

Servicio al cliente

Hospitalidad

Trabajo en equipo

Comunicación

Puntualidad

Job description

OROVILLE CHICK-FIL-A

MIEMBRO DEL EQUIPO EN RECEPCIÓN - OFERTA DE CONTRATACIÓN

Donde la gente crece, lidera y pertenece.

Resumen del puesto

En Oroville Chick-fil-A, un miembro del equipo es más que un puesto en un turno. Ayudas a crear un entorno donde los invitados y miembros del equipo se sientan cuidados, conectados y que pertenecen a ellos. Atenderás a los huéspedes, apoyarás a tu equipo y ejecutarás

Chick-fil-A con estándares de excelencia y sigue creciendo en habilidades y responsabilidad.

Lo que harás

• Saluda calurosamente a cada invitado y miembro del equipo que encuentres y ofrécele una despedida cariñosa.
• Atender a los clientes con atención, cortesía, urgencia, precisión y un cuidado genuino.
• Seguir los procedimientos y estándares de Chick-fil-A en hospitalidad, calidad, seguridad alimentaria, limpieza y seguridad laboral.
• Realizar las tareas y responsabilidades asignadas con urgencia y atención al detalle, protegiendo la calidad, precisión, seguridad y hospitalidad.
• Mantener las zonas de trabajo limpias, abastecidas, organizadas y listas para servir.
• Comunica con respeto, apoya a tus compañeros y responde positivamente a las necesidades cambiantes del restaurante.
• Llegar puntual, con el uniforme y los estándares adecuados de peluquería, y estar listo para trabajar.
• Recibe coaching con madurez, aplica retroalimentación y asume la responsabilidad de tu desarrollo.

Compensación y beneficios

Pago: 20,00-21,00 $ la hora.

Horario de trabajo: Este es un puesto por horas, generalmente esperado para trabajar entre 2 y 30 horas semanales según las necesidades del negocio. Los requisitos de horario pueden incluir aperturas, cierres, horas punta, fines de semana y eventos especiales.

Seguro de salud: Contribución del empleador al seguro de salud para los miembros elegibles del equipo a tiempo completo.

Comida gratis: Comidas gratuitas para miembros del equipo conforme a la política del restaurante.

Programación flexible: Programación diseñada para cubrir tanto las necesidades del restaurante como la disponibilidad de los miembros del equipo.

Oportunidades de crecimiento: Desarrollo de liderazgo y oportunidades de avance profesional.

Las ofertas de beneficios y los requisitos de elegibilidad están regulados por las políticas actuales del restaurante y los documentos del plan aplicables.

Nuestra misión

Cuida a las personas, da la bienvenida a todos, adueñas el estándar

Nuestros valores

Responsabilidad Acogedora Solidaria Liderazgo de Servicio Digna de confianza

Lideramos el estándar de la marca siendo de confianza, acogedores, atentos y líderes a través del servicio.

Lo que esperamos de ti

Rendimiento: Qué tan bien ejecutas. Cumple tus responsabilidades de forma constante con urgencia, precisión, fiabilidad y excelencia. Sigue los estándares establecidos y busca continuamente oportunidades para mejorar.

Actitud: lo que aportas a la sala. Aborda el trabajo, los retos, los invitados y los compañeros de equipo con positividad, madurez, determinación y una mentalidad centrada en las soluciones. Tu actitud afecta al entorno que te rodea.

Química - Cómo trabajas con los demás. Genera confianza, comunícate con respeto, apoya a tus compañeros y contribuye a un entorno donde las personas se sientan cuidadas, conectadas y que pertenecen. Pon el éxito del equipo por delante de las preferencias personales.

Coachability - Cómo respondes a los comentarios. Recibe coaching con humildad y madurez. Haz preguntas cuando no estés seguro, aplica el feedback y demuestra un compromiso genuino con el aprendizaje y el crecimiento.

Influencia: cómo te presentas e impactas a los demás. Reconoce que tu presencia afecta a las personas que te rodean, independientemente del título. Saluda calurosamente a cada invitado y miembro del equipo que encuentres, trata a los demás con genuino cuidado y respeto, y ofrece una despedida cariñosa. Utiliza tus palabras, acciones, energía y presencia para influir positivamente en nuestro entorno.

Lo que buscamos

• Un deseo genuino de servir y cuidar a las personas.
• Fiabilidad, integridad y una fuerte ética de trabajo.
• Una actitud positiva y centrada en soluciones y disposición a trabajar en equipo.
• Capacidad de entrenamiento y ganas de aprender y crecer.
• Capacidad para realizar cálculos básicos necesarios para el funcionamiento de los sistemas de cajero
• Ser diligente en el seguimiento de las políticas y procedimientos de control del tiempo en los restaurantes
• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de restaurante acelerado que implica cambios rápidos de tareas de atención al cliente en coche a atención al cliente sin cita.
• Capacidad para desempeñar las funciones esenciales del puesto, tal como se describe en Lo que Harás, con o sin adaptaciones razonables.
• Disponibilidad y fiabilidad esenciales para la instrucción, supervisión, coaching y gestión general del rendimiento durante todo su turno.

Entorno de trabajo

Este puesto se realiza presencialmente en Oroville Chick-fil-A y puede incluir tareas de Recepción de Sala, Parte Trasera o formación cruzada. El entorno en el restaurante o este puesto puede incluir estar de pie y caminar durante mucho tiempo, alcanzar, agacharse, levantar y cargar bolsas y cajas de 40 libras, llevar, mover de forma repetitiva, calor, frío, ruido, superficies húmedas y productos de limpieza.

Las funciones esenciales incluyen realizar cálculos matemáticos básicos, memorizar menús y hacer varias tareas a la vez.

OROVILLE CHICK-FIL-A ES UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Las leyes estatales y federales prohíben la discriminación en el empleo por motivos de raza, color, origen nacional, ascendencia, sexo, género (incluida la identidad y expresión de género), religión, edad, discapacidad mental o física, militar o

estatus de veterano, condicion médica, estado civil, orientación sexual, embarazo, toma de decisiones sobre salud reproductiva o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son propiedad y están gestionados localmente por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros del equipo y contribuyen a sus comunidades.