Mesero/a de Servicio Excepcional y Hospitalidad

El Fenix Mexican Restaurant; Irving (TX); Presencial; USD 17.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

El Fenix Mexican Restaurant en Irving, Texas, busca mesero/a para brindar hospitalidad constante y mantener altos estándares de servicio. El rol requiere experiencia en servicio completo, manejo de POS y capacidad para trabajar en turnos dinámicos.

El candidato debe tener certificación de manipulación de alimentos y TABC, mayor de 18 años y excelentes habilidades de comunicación. Se valorará la capacidad de colaborar estrechamente con el equipo para ofrecer una experiencia memorable al huésped.

Formación

• Experiencia comprobada como mesero en un restaurante de servicio completo.
• Debe ser un manipulador de alimentos certificado en el estado respectivo y certificado por TABC.
• Debe ser mayor de 18 años.
• Capacidad para priorizar y equilibrar múltiples tareas simultáneamente.
• Capacidad para hacer frente a la presión, múltiples plazos y trabajar bajo presión.
• Habilidad para trabajar de manera eficaz y cooperativa con otros miembros del equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad de motivar y mantener relaciones laborales efectivas con todos los miembros del equipo.

Responsabilidades

• Brinde hospitalidad genuina con una sonrisa.
• Mantenga una gran actitud con especial atención a la satisfacción de los huéspedes.
• Trabaje en equipo, incluyendo sentar a invitados, prep­arar la comida, ocupar las mesas y ayudar a otros departamentos.
• Vaya más allá de los estándares de servicio para crear una experiencia sorprendente para los huéspedes.
• Brindar experiencia única y memorable mediante servicio atento y entrega oportuna de alimentos y bebidas.
• Conozca las selecciones del menú y cómo venderlas; responda preguntas de los huéspedes.
• Aloñe a los invitados, presente menús y explique ofertas especiales.
• Adaptar el servicio al ritmo de interacción del huésped y anticipar necesidades.
• Tomar pedidos precisos y registrar en POS con exactitud.
• Actuar como control de calidad final de alimentos y bebidas.
• Ayudar a la gerencia informando de problemas operativos y de seguridad.
• Ayudar en la limpieza y mantenimiento del restaurante.
• Completar y configurar trabajos paralelos y tareas de cierre.

Conocimientos

Experiencia mesero

Trabajar bajo presión

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Manipulación de alimentos certificada

Certificado TABC

Herramientas

POS system

Descripción del empleo

El Fenix Mexican Restaurant en Irving, Texas, busca mesero/a para brindar hospitalidad constante y mantener altos estándares de servicio. El rol requiere experiencia en servicio completo, manejo de POS y capacidad para trabajar en turnos dinámicos.

El candidato debe tener certificación de manipulación de alimentos y TABC, mayor de 18 años y excelentes habilidades de comunicación. Se valorará la capacidad de colaborar estrechamente con el equipo para ofrecer una experiencia memorable al huésped.