Менеджер по внедрению AI-автоматизаций

Опен Сервис; United States; Remote; USD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Опен Сервис ищет специалиста по внедрению AI-платформы «Слаживание» для работы с реальными B2B-клиентами. Вы будете анализировать бизнес-процессы клиентов, настраивать решения и обучать пользователей.

Вы будете сопровождать клиентов, собирать обратную связь, помогать развивать платформу и развивать MVP вместе с командой. На старте — поддержка коллеги, постепенная самостоятельность, работа в гибком стартап-режиме.

Qualifications

• Практический опыт работы с AI-инструментами и кейсами автоматизации.
• Опыт взаимодействия с клиентами, сбора и анализа требований.
• Знания в области интеграции сервисов и построения workflow.

Responsibilities

• Погружаться в бизнес-процессы клиентов и выявлять задачи для автоматизации.
• Помогать внедрять платформу: настройка решений, обучение пользователей.
• Сопровождать клиентов, собирать обратную связь, выявлять новые возможности.
• Настраивать существующих AI-агентов и разрабатывать новые под задачи клиентов.
• Работать над логикой агентов, инструкциями, сценариями и интеграциями.
• Быстро запускать MVP, дорабатывать решения по потребностям клиентов.

Skills

AI-инструменты

Клиентское общение

Настройка платформ

Внедрение MVP

Обучение пользователей

Tools

API интеграции

Job description

Описание

«Слаживание» — AI-платформа для комплексной автоматизации компаний. Она объединяет CRM и AI-агентов, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы, обрабатывать информацию и выполнять рутинные задачи. Продукт недавно вышел на рынок, у нас уже много клиентов, и сейчас команда активно растёт. Это отличный момент, чтобы присоединиться к нам и развиваться вместе с продуктом.

Задачи

• Погружаться в бизнес-процессы клиентов, помогать выявлять задачи и возможности для автоматизации.
• Участвовать во внедрении платформы: настраивать решения, помогать организовывать запуск и обучать пользователей.
• Сопровождать клиентов, отвечать на вопросы, собирать обратную связь и помогать находить новые возможности для развития.
• Настраивать существующих AI-агентов и участвовать в создании новых под задачи клиентов.
• Вместе с командой прорабатывать логику работы агентов, их инструкции, сценарии и интеграции.
• Совместно с командой быстро запускать MVP, собирать обратную связь и регулярно дорабатывать решения под потребности клиентов.
• На первых этапах ты будешь работать при поддержке опытного коллеги, постепенно погружаясь в продукт и процессы внедрения.

Требования

• Практические примеры использования AI-инструментов в личных или рабочих задачах: созданные автоматизации, AI-агенты и другие решения, которые ты применяешь на практике (не только для поиска работы).
• Опыт вайбкодинга: ты не только пользуешься готовыми AI-сервисами, но и пробовал самостоятельно создавать с их помощью приложения, инструменты, автоматизации или другие технические проекты.
• Опыт работы с клиентами или пользователями: ты общался с ними, помогал решать вопросы, разбирался с проблемами и работал с обратной связью.
• Техническая грамотность: ты умеешь работать с разными AI-инструментами, интегрировать сервисы между собой, разбираться в том, как устроены решения, и находить выход, когда что-то не работает.
• Интерес к AI и желание развиваться: тебе нравится экспериментировать с технологиями, разбираться в новых инструментах и применять их для решения реальных задач.
• Будет плюсом: будет плюсом опыт настройки, внедрения или сопровождения каких-либо решений.

Условия

• Доход обсуждаем индивидуально, в зависимости от твоего опыта и компетенций.
• Удалённую работу и пятидневную рабочую неделю по московскому часовому поясу.
• Возможность развиваться в сфере AI и работать над продуктом, который уже используют реальные компании.
• Обучение нашей платформе, веб-хостингу и процессам внедрения AI-решений.
• Работу с реальными B2B-клиентами и постепенное расширение зоны ответственности.
• Возможность расти вместе с продуктом и командой.
• Небольшую команду, минимум бюрократии и быстрые решения.
• Мы стартап, поэтому у нас нет жёсткого разделения обязанностей и готовых инструкций на все случаи жизни.
• Нам важно, чтобы тебе нравилось разбираться в новых задачах, пробовать разные подходы и вместе с командой находить решения.