Manager Boutique Fleurs – CDI, Leadership & Création

Groupe Monceau Fleurs SA; Paris (TX); On-site; USD 43,000 - 67,000; Full time

Job summary

Groupe Monceau Fleurs SA à Paris recherche un Responsable de Magasin en CDI. Vous supervisez l'équipe, assurez la gestion opérationnelle et développez l'offre en boutique, tout en veillant à la satisfaction client et à l'image de la marque Monceau Fleurs.

Vous aurez la responsabilité du CA, du merchandising, des commandes et du reporting auprès du Manager Opérationnel, avec un focus sur le service client, l'animation commerciale et la fidélisation.

Qualifications

• Expérience réussie en gestion de magasin, commerce de détail ou management d'équipe.
• Expérience dans la fleuristerie ou le retail.
• Sens du commerce et de la satisfaction client.
• Capacité à organiser et coordonner les activités d'un point de vente.
• Leadership, autonomie et dynamisme.

Responsibilities

• Créer des bouquets et prestations (saisonnier, mariages, deuil, événements) avec sens du détail et maîtrise technique.
• Booster le magasin par des vitrines attractives et un espace accueillant reflétant votre passion.
• Fidéliser la clientèle par une accueil pro, conseils personnalisés et développement de la relation client (fidélité, services).
• Animer et soutenir votre équipe, organiser et motiver lors des moments forts (Saint-Valentin, Fête des Mères...).
• Piloter le business (CA, marge, panier moyen, e-commerce) et suivre les chiffres pour agir rapidement.
• Gérer au quotidien les commandes, livraisons, qualité produits, inventaires et caisse avec reporting fiable.

Skills

Gestion de magasin

Management d'équipe

Leadership

Relation client

Job description

Groupe Monceau Fleurs SA à Paris recherche un Responsable de Magasin en CDI. Vous supervisez l'équipe, assurez la gestion opérationnelle et développez l'offre en boutique, tout en veillant à la satisfaction client et à l'image de la marque Monceau Fleurs.

Vous aurez la responsabilité du CA, du merchandising, des commandes et du reporting auprès du Manager Opérationnel, avec un focus sur le service client, l'animation commerciale et la fidélisation.