Linux System Admin for OpenTelemetry Observability (Remote)

Dash0; United States; Remote; USD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Equity participation

Lifestyle allowance

Location-specific benefits

Remote-first with offices in NY, 1)Am,

Career growth

Job summary

Dash0 — платформа наблюдаемости, построенная на OpenTelemetry, с открытой ценовой политикой и встроенным контролем затрат. Вакансия IT-специалиста по поддержке в гибридном/удалённом формате.

Работа предполагает управление учётными записями, lifecycle устройств, безопасность и взаимодействие с поставщиками. Требуется минимум 2 года опыта в IT-поддержке, знание Google Workspace и MDM, умение работать в международной команде.

Qualifications

• Имеется не менее 2 лет опыта в IT-поддержке, IT-операциях, системном администрировании или техподдержке.
• Опыт владения процессами end-to-end, желательно в старт-апе/scale-up.
• Практические навыки управления устройствами, админ-консолью Google Workspace и управлением пользователями.
• Понимание концепций безопасности конечных точек: шифрование диска, Activation Lock, соответствие политики.
• Внимательность к деталям и умение вести точный учёт.
• Умение четко писать на английском и координировать работу across time zones.
• Будет плюсом: опыт с MDM-платформами и SOC 2/ISO 27001‑аналитика доступа, базовые скрипты.

Responsibilities

• Обеспечивать provisioning и de-provisioning учётных записей пользователей для новых сотрудников и ухода.
• Осуществлять полный цикл управления устройствами: заказ, enrollment, логистика, обслуживание, переработка.
• Контролировать безопасность конечных точек: шифрование, Activation Lock, соответствие политик.
• Вести аудированные записи доступа, сверять серийные номера, лицензии и логи.
• Выполнять offboarding: отзыв доступа и возврат оборудования.
• Управлять отношениями с поставщиками и контрактами на IT-услуги и страхование оборудования.
• Помогать сотрудникам в разных часовых поясах.

Skills

IT support

Device lifecycle management

English communication

Time zone coordination

Attention to detail

Multitasking

Tools

Google Workspace Admin Console

MDM platforms (Jamf, Kandji, Fleet, Intune)

Scripting basics

Job description

Dash0 — платформа наблюдаемости, построенная на OpenTelemetry, с открытой ценовой политикой и встроенным контролем затрат. Вакансия IT-специалиста по поддержке в гибридном/удалённом формате.

Работа предполагает управление учётными записями, lifecycle устройств, безопасность и взаимодействие с поставщиками. Требуется минимум 2 года опыта в IT-поддержке, знание Google Workspace и MDM, умение работать в международной команде.