Líder de turno

Hardee's; Huntsville (AL); Presencial; USD 40.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hardee's en Huntsville, AL busca un Supervisor de Turno para operar el restaurante en ausencia del Gerente Senior/General. La posición requiere mantener altos estándares de calidad, servicio y limpieza, enfocándose en rentabilidad y cumplimiento de normas.

Entre las responsabilidades se incluye supervisar turnos, entrenar y desarrollar a la tripulación, controlar inventarios y manejo de efectivo, y asegurar cumplimiento de políticas y regulaciones estatales y federales.

Formación

• Se busca experiencia previa en supervisión de personal.
• Debe poder entrenar y desarrollar a la tripulación.
• Capacidad para gestionar inventarios y controlar costos de mano de obra.

Responsabilidades

• Supervisar los turnos y mantener estándares de calidad, servicio y limpieza.
• Capacitar y desarrollar a la tripulación bajo dirección de la gerencia.
• Mantener relaciones de trabajo cooperativas y apoyar a la tripulación.
• Llevar a cabo reuniones de la tripulación para procedimientos, promociones y seguridad.
• Administrar el costo de mano de obra y controlar inventarios.
• Mantener informes y registros conforme a normas.
• Asegurar el mantenimiento del edificio y del equipo.
• Gestionar efectivo durante turnos y depósitos bancarios.
• Garantizar apariencia personal y cumplimiento de políticas de RR. HH., saneamiento y seguridad.

Conocimientos

Liderazgo

Capacitación

Gestión de inventario

Manejo de efectivo

Cumplimiento de normas

Descripción del empleo

Declaración de propósito del trabajo

Operar el restaurante en ausencia del Gerente Senior/General. Ayudar a lograr el crecimiento de las ventas manteniendo el más alto estándar de calidad, servicio y limpieza con un enfoque constante en la rentabilidad y el logro de los estándares operativos.

Funciones del trabajo

• Supervisar los turnos y mantener los estándares de calidad, servicio y limpieza de la empresa.
• Capacitar y desarrollar a la tripulación bajo la dirección de la gerencia.
• Mantener una relación de trabajo cooperativa y armoniosa con la gerencia y la tripulación. Ayudar con las tareas de los miembros de la tripulación según sea necesario.
• Llevar a cabo reuniones de la tripulación antes del turno, según sea necesario, para discutir los procedimientos de operaciones, las promociones, la seguridad, la capacitación, etc.
• Administre el costo de mano de obra para cumplir con los estándares de la empresa.
• Controle el inventario para cumplir con el estándar GAP de la empresa.
• Mantener informes y registros basados en los estándares de la empresa y en cumplimiento con las regulaciones estatales y federales.
• Mantener el edificio y el equipo utilizando procedimientos adecuados de operación, limpieza y mantenimiento preventivo.
• Responsable de todo el efectivo cuando está a cargo de un turno, incluidos los depósitos bancarios. Asegúrese de que se sigan los procedimientos de efectivo.
• Asegúrese de que la apariencia personal cumpla con los estándares de la empresa y muestre profesionalismo en todo momento.
• Asegúrese de que todas las políticas y procedimientos de recursos humanos, saneamiento, seguridad y protección se reconozcan y apliquen para proporcionar un entorno seguro y compatible para todos cuando estén a cargo del turno.

Durante 60 años, Hardee's ha unido a las comunidades con comida deliciosa y de calidad. Con más de 1,800 restaurantes en los EE. UU. y ubicaciones en 14 países, estamos comprometidos con la comida de mejor sabor para servir mejor a nuestros huéspedes, desde galletas hechas desde cero y filetes de pollo empanizados a mano.