Líder de Operaciones en Tienda

AutoZone

Jal (NM)

On-site

USD 42,000 - 56,000

Full time

6 days ago

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Job summary

AutoZone busca un supervisor para dirigir operaciones en tienda y servir de ejemplo para el equipo. El rol implica coordinar devoluciones, mantener inventario correcto y garantizar un servicio al cliente de alta calidad, dentro de un entorno seguro y ordenado.

El candidato debe tener experiencia previa en supervisión retail, disponibilidad de horario y capacidad para mejorar procesos, planogramas y uso de herramientas como el catálogo electrónico y el equipo de prueba.

Qualifications

Experiencia previa como supervisor en tienda, almacén o retail.
Capacidad para coordinar procesos operativos y mantener alto nivel de servicio al cliente.
Disponibilidad de horario y orientación a resultados.

Responsibilities

Autorizar devoluciones y garantizar la satisfacción del cliente.
Asegurar ubicación de mercancía y exactitud de inventario físico vs. sistema.
Supervisar operaciones diarias y brindar asesoría a clientes.
Identificar fortalezas y áreas de oportunidad del personal y asignar tareas.
Garantizar cumplimiento del horario y código de vestir, manteniendo respeto y profesionalismo.
Revisar periódicamente reportes de pérdidas y ganancias para optimizar costos.
Planear y supervisar armado de planogramas, acomodo de mercancías y limpieza de áreas.
Usar equipo de seguridad y herramientas para prevenir accidentes.