REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Jal (NM); On-site; USD 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

AutoZone, ubicada en Nuevo México, busca un/a asociado/a de tienda para apoyar las operaciones de piso y garantizar la presentación adecuada de productos y un servicio al cliente de calidad.

Entre sus tareas se encuentran atender al cliente, realizar acomodo de mercancía, ejecución de planogramas, escaneo de artículos y procesamiento de ventas y devoluciones en caja. Se valorará experiencia en ventas, caja o atención al cliente y la finalización de preparatoria.

Qualifications

• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacén/cájero o ayudante general
• Deseable experiencia previa en atención al cliente

Responsibilities

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas y cumplir con los lineamientos establecidos.
• Ejecutar la correcta implementación de planogramas y realizar conteos mediante escaneo de mercancía.
• Realizar el frenteo, etiquetado y presentación de mercancía; participar en apertura y cierre y en tareas de limpieza en piso de ventas.
• Atender a clientes aclarando dudas sobre ubicación, tipos de productos, funciones y precios para facilitar ventas.
• Ejecutar transacciones en caja con dinero y tarjetas, y procesar devoluciones siguiendo la política de cobro.
• Limpieza y orden en piso de ventas para una correcta presentación de producto.

Skills

Acomodo de mercancía

Atención al cliente

Caja

Ventas

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.