Leader Ops Aéroportuaire – Expérience Client

Air Canada Ltd.; San Francisco (CA); On-site; USD 90,000 - 100,000; Full time

Job summary

Air Canada Ltd. recherche un Chef de service – Exploitation aéroportuaire pour superviser l’équipe et les prestataires à l’aéroport international SFO.

Le candidat assure la sécurité, le service client et la performance financière en coordonnant les opérations quotidiennes et en recherchant des améliorations continues. Le poste exige au moins cinq ans d’expérience aéroportuaire, une capacité de diriger dans un milieu syndiqué et la capacité de travailler selon un horaire flexible, y compris

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente dans un environnement d’exploitation.
• Au moins cinq ans d’expérience en exploitation aéroportuaire, idéalement dans un poste de direction dans un milieu syndiqué.
• Capacité d’obtenir les insignes et les sceaux propres à un aéroport et de travailler dans un environnement réglementé.

Responsibilities

• Gérer les activités quotidiennes de l’aire d’exploitation et du personnel en poste.
• Veiller au respect des normes de service clientèle, sûreté et sécurité.
• Diriger le personnel et collaborer avec les partenaires et les autorités aéroportuaires.
• Planifier et améliorer les services à l’expérience client et la ponctualité.
• Gérer les dépenses liées à l’exploitation et optimiser les coûts.

Skills

Relations interpersonnelles

Office Microsoft

Connaissance exploitation aéroportuai

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

Air Canada Ltd. recherche un Chef de service – Exploitation aéroportuaire pour superviser l’équipe et les prestataires à l’aéroport international SFO.

Le candidat assure la sécurité, le service client et la performance financière en coordonnant les opérations quotidiennes et en recherchant des améliorations continues. Le poste exige au moins cinq ans d’expérience aéroportuaire, une capacité de diriger dans un milieu syndiqué et la capacité de travailler selon un horaire flexible, y compris