Lead IT Operations Engineer (gn)

United States Digital Space LLC; United States; Hybrid; USD 102,762 - 148,435; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Fahrradleasing

Gleitzeitmodell

Workation Policy

Gutscheine 50€ / Monat

Geburtstagsbonus 60€

Job summary

Bikeleasing Gruppe sucht einen Lead IT Operations Engineer (gn), der unsere IT‑Infrastruktur im Cloud‑Umfeld skalierbar, sicher und zukunftsfähig macht. Du steuerst Microsoft 365‑ und Azure‑Konfigurationen, setzt SSO/MFA/RBAC um und leitest Automationsprojekte.

Du übernimmst Incident‑, Problem‑ und Change‑Management nach ITIL, arbeitest eng mit dem SOC zusammen und unterstützt Audits gemäß ISO 27001. Du baust Stellvertretung für Head of Information Systems auf und formst Prozesse im

Qualifications

• Fundierte Praxis in Microsoft 365 und Azure, inkl. Konfigurationen.
• Verständnis von IT‑Prozessstandardisierung und ITIL‑Prozessarbeit.
• Erfahrung in IT‑Security‑Operations und ISO 27001 Kenntnissen.

Responsibilities

• Konzipieren, planen und betreiben komplexe M365/Azure‑Konfigurationen (SSO, MFA, RBAC).
• Incident-, Problem‑ und Change‑Management gemäß ITIL, SLA‑Sicherung.
• Koordination der Incident Response (EDR, SOC) und Audit-Unterstützung ISO 27001.
• Standardisierung, Automatisierung von IT‑Operations‑Prozessen im Cloud‑Only Umfeld.

Skills

Microsoft 365

Azure

ITIL‑Prozesse

Incident Response

Sicherheitsmanagement

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Automation/Scripting

Tools

EDR

M365 Defender

Compliance Center

Job description

Deine Aufgaben

Die Bikeleasing Gruppe gehört zu den führenden Anbietern moderner Dienstradleasing‑Lösungen und verbindet digitale Plattformen, innovative Services und ein stark wachsendes Ökosystem. Wir treiben nachhaltige Mobilität voran – effizient, digital und kundenzentriert. In der Rolle als Lead IT Operations Engineer (gn) übernimmst Du eine zentrale Funktion im Bereich Information Systems und trägst aktiv dazu bei, dass unsere IT‑Infrastruktur skalierbar, sicher und zukunftsfähig bleibt. Du gestaltest den Wandel von einer supportgetriebenen IT hin zu standardisierten, cloudbasierten und weitgehend automatisierten Prozessen – und baust dabei perspektivisch die Stellvertretung für den Head of Information Systems auf. Wenn Du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen, Dinge pragmatisch voranzutreiben und in einem professionellen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten, bist Du bei uns genau richtig. Klingt gut? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

• Du konzipierst, planst und betreibst komplexe Microsoft‑365‑ und Azure‑Konfigurationen (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure) – inklusive SSO/IdP, MFA, RBAC, Least Privilege und Access Reviews
• Du verantwortest Incident‑, Problem‑ und Change‑Management nach ITIL‑Grundsätzen und stellst die Einhaltung von SLAs sicher
• Du bearbeitest IT‑Security‑Vorfälle eigenständig, koordinierst die Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) und arbeitest eng mit dem SOC zusammen
• Beim Audit der Informationssicherheits‑Zertifizierung gemäß ISO 27001 bist Du unterstützend dabei
• Du standardisierst, entwickelst weiter und automatisierst IT‑Operations‑Prozesse im Cloud‑Only‑Umfeld – inklusive Aufbau von Automationen und KI‑gestützten Supporting‑Functions (Self‑Service, Workflow, Skripting)
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentation (Systeme, Prozesse, Berechtigungen, Projekte), sorgst für Wissenstransfer und baust nachhaltige Vertretungsstrukturen auf – perspektivisch als Stellvertretung des Head of Information Systems

Deine Stärken

• Du bringst fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure mit (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure) und hast komplexe M365‑ und Cloud‑Konfigurationen eigenständig geplant, umgesetzt und betrieben
• Ein sehr gutes Verständnis von IT‑Prozessstandardisierung und ITIL‑basiertem Incident‑, Problem‑ und Change‑Management bringst Du mit
• Du verfügst über Erfahrung in IT‑Security‑Operations und Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) sowie Grundkenntnisse in ISO 27001
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1‑Level) und kannst Dich auf Englisch (B2‑Level) im beruflichen Kontext verständigen
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit Automatisierung von IT‑Prozessen (Skripting, Workflow‑Automatisierung, M365‑Automationen), Cloud‑Only‑Strategien und/oder ersten Führungsaufgaben – und bringst Interesse an KI‑gestützten Supporting‑Functions mit

Warum zu uns?

• Du bist Teil des Wachstums, kannst viel vorantreiben und aktiv mitgestalten – gemeinsam schaffen wir eine starke Karriereperspektive
• Zurück ins Office? Nicht bei uns! Dich erwartet maximale Flexibilität dank modernem Gleitzeitmodell und unserer Workation Policy
• Wir leben echtes Sparring: offene Kommunikation, ehrliches Feedback und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Über Probonio erhältst Du monatlich einen 50 € Gutschein Deiner Wahl – plus 60 € zu Deinem Geburtstag
• Neben starken Versicherungsbedingungen für Deine betriebliche Altersvorsorge erhältst Du vermögenswirksame Leistungen
• Und selbstverständlich kannst Du bis zu zwei Fahrräder oder Pedelecs über uns als Arbeitgeber leasen

Wir sehen Vielfalt als Bereicherung für unser Team. Darum freuen wir uns über alle Bewerbungen und möchten besonders Menschen mit Behinderung oder anderen Herausforderungen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.