Kundenservice-Experte & Terminplanung im Service

Bmw Motorrad; Germany (OH); On-site; USD 40,821 - 52,484; Full time

Benefits offered by this job

Marktgerechte Entlohnung

Attraktives Provisionsmodell

Mitarbeiterangebote und Corporate Benefits

Leasing eines Dienstfahrrades

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsmöglichkeiten über eigene Akademie

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Motorradsport sucht einen Ansprechpartner für die Kundenbetreuung. Diese Rolle umfasst die Koordination von Werkstattaufträgen sowie die Unterstützung des Serviceteams. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Serviceinnendienst mitbringen. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Klima, faire Entlohnung, attraktive Mitarbeiterangebote und umfassende Fortbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere im Serviceinnendienst, ist von Vorteil.
• Professionelles Auftreten sowie gute Umgangsformen sind notwendig.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Kunden sein.
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge.
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen Aufgaben.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Education

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung

Job description

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
• Betreuung des Telefons sowie der Kasse
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Serviceinnendienst
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen
• Kunden- und teamorientiertes Verhalten
• Freude am Umgang mit Menschen

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung und ein attraktives Provisionsmodell, das Leistung honoriert
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie