Kundendienst-Profi (m/w/x) – Vielseitig & Sicher

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co.KG; Germany (OH); On-site; USD 35,515 - 47,354; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabatt

Vergünstigtes Mittagessen

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiter-Benefits

Job summary

Ein Familienunternehmen im Möbelbereich sucht Teamplayer zur Kundenbetreuung. Sie beantworten Anfragen freundlich am Telefon und per E-Mail, prüfen Beanstandungen im Bereich Möbel. Ideale Kandidaten besitzen sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Computern. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Umgang mit Computern.
• Lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Beantworten von Kundenanfragen am Telefon oder per E‑Mail.
• Prüfen von Beanstandungen aus dem Bereich Möbel oder Küche.
• Vermitteln zwischen Kundenansprüchen und Abteilungen.

Skills

Servicementalität

Humor

Selbstständigkeit

Job description

Was uns besonders macht

Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und gute Karrieremöglichkeiten, sondern auch eine leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge. Und noch mehr:

• Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf
• Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“
• Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Benefits

Was Sie erwartet

Sie lieben die Abwechslung und suchen jeden Tag eine neue Herausforderung?
Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden?

Dann sind Sie genau richtig bei uns.

So individuell und vielseitig wie unser Angebot sind auch unsere Kunden und Ihre Anfragen, die Sie freundlich und zuvorkommend am Telefon oder per E-Mail beantworten. Dabei helfen Ihnen Ihre Servicementalität, Ihr Humor und Ihre Selbstständigkeit – um unsere Kunden noch ein Stück zufriedener zu machen.

Als Teamplayer (m/w/x) prüfen Sie Beanstandungen aus dem Bereich Möbel oder Küche und vermitteln zwischen den Ansprüchen der Kunden, der Hersteller und unseren Abteilungen.

Wir möchten Sie kennenlernen, wenn

Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine schnelle Auffassungsgabe verfügen.
Sie haben Spaß am Umgang mit Computern.
Sie eine lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise auszeichnet.
Sie idealerweise erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im kaufmännischen Bereich gesammelt haben.

Auch Quereinsteiger (m/w/x) sind bei uns willkommen!

Ausschreibende Gesellschaft

KKS GmbH & Co. KG
z. Hd Herr Heinze
EKZ Nova Eventis, Gebäude Nr. 2
06237 Leuna