Консультант интеграционных решений в ЭДО

Ediweb; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Официальное трудоустройство

Удаленная работа

Белая зарплата

Гибкий график

Бонусная система

Выходной в день рождения

Job summary

Эдвеб приглашает Консультанта по интеграционным решениям в команду.

Ваша задача — сопровождать проекты от поставки задачи до передачи в техподдержку, работать с клиентами на этапе пресейла и заключения договора, формировать ТЗ и оценивать трудоёмкость.

Qualifications

• Высшее образование в IT.
• Грамотная речь и умение объяснить задачи клиенту.
• Понимание цикла разработки; базовые навыки XML.
• Готовность развиваться и брать на себя ответственность.
• Знание Agile будет преимуществом.
• Знание xslt преобразований будет преимуществом.

Responsibilities

• Ведение жизненного цикла проекта — от поступления задачи до передачи в техподдержку.
• Сбор и анализ требований клиента и бизнес-процессов.
• Сопровождение сделки на этапе пресейла и заключения договора.
• Формирование ТЗ и оценка трудоёмкости с коммерческим департаментом.
• Реализация интеграционного соединения между решениями компании и учетной системой клиента.
• Инсталляция, конфигурация, обучение и поддержка пользователей.
• Постановка задач разработчикам и формирование тест-кейсов.
• Передача проекта в отдел технической поддержки и ведение отчетности.

Skills

Коммуникация с клиентами

Аналитическое мышление

Умение формулировать задачи

Education

Высшее образование в области IT

Tools

Xslt

XML

Job description

Описание

Эдвеб — провайдер ЭДО, интегратор и разработчик решений для автоматизации бизнеса, компания основана в 1999 году. Наши продукты входят в реестр российского ПО и у нас есть аккредитация. Мы создаем и развиваем собственные облачные сервисы, которыми в настоящий момент пользуются тысячи компаний. Наши заказчики - крупнейшие ритейлеры, банки, фабрики, логистические операторы и другие игроки рынка, автоматизирующие свои бизнес-процессы с помощью возможностей наших платформ и интеграционных решений. Сейчас мы в поиске Консультанта интеграционных решений для нашей команды.

Задачи

• Ведение жизненного цикла проекта – от поступления задачи в отдел внедрения до передачи на техническую поддержку
• Сбор и анализ требований клиента: информационных систем, каналов связи, требуемых бизнес-процессов и др
• Оказывать техническое сопровождение сделки с клиентом на этапе пресейла и заключения договора
• Формирование технического задания на проект, оценка и согласование трудоемкости исполнения с сотрудниками коммерческого департамента
• Реализация интеграционного соединения между решениями компании и учетной системой клиента
• Производить инсталляцию и конфигурацию программных решений, обучение и техническую поддержку пользователей
• Постановка задач разработчикам (ЗНР, кейсы, тикеты). Формирование и согласование с клиентом программы тестировании
• Проводить приемо-сдаточные испытания: тестирование, описание проектной специфики, составление пользовательской документации
• Передача проекта в компетенцию отдела технической поддержки
• Ведение отчетности по текущим и закрытым проектам
• Наполнение и администрирование внутренней базы знаний

Требования

• Высшее образование в области IT
• Грамотная речь: умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи, умение вести диалог с клиентом или любым другим собеседником, умение слушать
• Понимание жизненного цикла разработки продукта Базовые навыки программирования умение работать с xml)
• Желание развиваться и обучаться, не бояться брать на себя ответственность
• Будет плюсом: знание Agile методологий и опыт их применения будет преимуществом
• Знание технологий xslt преобразований будет преимуществом

Условия

• Возможность реализовать себя, проявляя на практике личные и деловые качества
• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании с первого рабочего дня
• Белую зарплату точно в срок
• Пятидневную рабочую неделю с гибким началом рабочего дня
• Удаленный график работы. Мы работаем из дома, но приезжаем в офис, если хотим увидеться с коллегами
• Поддержку на старте. Наставник поможет изучить наши продукты, влиться в работу и познакомиться с Компанией
• Корпоративную бонусную систему (начисляем деньги за стаж, дарим подарки и выходные дни)
• Дополнительный выходной в день рождения