kfm. Sachbearbeiter:in (m/w/d) – Angebots- & Auftragsabwicklung - Vollzeit Dörth

Reko GmbH & Co. KG; Germany (OH); On-site; USD 46,339 - 69,508; Full time

Benefits offered by this job

30(+1) Urlaubstage

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Zuschüsse zum Fitnessstudio

Bikeleasing

Job summary

Die Reko GmbH & Co. KG in Ohio sucht engagierte Mitarbeiter zur Unterstützung in der Auftragsabwicklung. Sie erstellen Angebote, pflegen Kundenbeziehungen und steuern Projekte im ERP-System bis zum Abschluss.

Gesucht werden Bewerber mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, gewissen Erfahrung in kaufmännischen Abläufen sowie Kommunikationsfähigkeiten. Die Stelle bietet individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterbenefits.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Handwerksumfeld wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

Responsibilities

• Erstellen und kalkulieren von Serviceangeboten.
• Dokumentation und Pflege der Angebotsdaten.
• Proaktive Kundenkommunikation und Nachverfolgung.

Skills

Erfahrung in kaufmännischen Abläufen

Kommunikative Fähigkeiten

Verhandlungsgeschick

Analytisches Denken

Eigenverantwortung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Werde Teil der Welt von Reko und schaffe mit uns beste Zugänge!

Seit 1984 schaffen wir gemeinsam mit unseren Kollegen:Innen & Partnern ganzheitliche und intuitive Lösungen für Komfort, Sicherheit, Barrierefreiheit, Nachhaltigkeit & Transparenz in ganz Deutschland. Automatische Eingangslösungen rund um Türen, Tore sämtlicher namhafter Hersteller sind dabei unser Spezialgebiet. Für die Bedürfnisse unserer Kunden sind wir rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar und bieten Lösungen mit erkennbarem Mehrwert.

Als innovativer Handwerksbetrieb fühlen wir uns sowohl unserer Tradition als auch der Moderne gleichermaßen verpflichtet und denken ständig neu! Wir verbinden traditionelles Handwerk mit innovativen Strukturen in einem familiären Umfeld.

Wir öffnen dir Türen:

• Bei uns bist du keine Nummer – du bist der Antrieb! In einem offenen, familiären Team gestaltest du aktiv die Zukunft mit. Unsere werteorientierte Führung sorgt für eine Kultur, in der Zusammenarbeit, Lernbereitschaft und Innovation gelebt werden.
• Voller Zugang zu uns: Wir bieten dir 30(+1) Urlaubstage, eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und eine Direktversicherung. Dazu kommen Zuschüsse zum Fitnessstudio, Bikeleasing, BetterDoc und weitere Benefits. Ein individuell abgestimmtes Onboarding mit strukturiertem Einarbeitungsplan ist selbstverständlich. Fort- und Weiterbildungen – auch im Bereich moderner digitaler Tools und KI-Anwendungen – öffnen dir zusätzliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Dein Know-How ist gefragt:

1. Angebots- und Auftragsabwicklung

• Du erstellst und kalkulierst Serviceangebote und behälst offene Vorgänge im Blick.
• Du erstellst individuelle und nachvollziehbare Angebote mit klaren Problem- und Lösungsbeschreibungen.
• Du dokumentierst und pflegst alle Angebotsdaten zuverlässig im System.

2. Kommunikation & Abstimmung

• Du übernimmst die Kundenkommunikation proaktiv und dokumentierst alle Vorgänge nachvollziehbar.
• Du stimmst dich eng mit Kolleg:innen aus anderen Bereichen ab und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.

3. Auftragsprüfung & Abwicklung

• Du prüfst Kundenaufträge nach Beauftragung auf Vollständigkeit und Abweichungen.
• Du legst Aufträge im ERP-System an und steuerst sie bis zum Abschluss.
• Du sorgst für eine effiziente, strukturierte Abwicklung und verhandelst bei Bedarf Zahlungsmodalitäten nach.

4. Kundenbeziehung & Nachhalten

• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst sie weiter.
• Du verfolgst offene Vorgänge nach, erinnerst an Rückmeldungen und unterstützt bei der Nachakquise.

Was du mitbringst:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Handwerksumfeld.
• Erfahrung in kaufmännischen Abläufen, z.B. Angebotsbearbeitung, Auftragsabwicklung oder Nachhalten offener Vorgänge.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office sowie Offenheit für neue digitale und KI-gestützte Tools.
• Starke kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung.
• Analytisches Denken, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise – kein Arbeiten nach Schema F.
• Eigenverantwortung und verlässliche Zusammenarbeit sind für dich selbstverständlich.