Keyholder & Guest Experience Leader (Retail)

Fossil Group, Inc.; BLOOMINGTON (MN); On-site; USD 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Medewerkerskortingen op onze producten

24 Vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)

Bonusregeling o.b.v. targets

Pensioenregeling via Pensioenfonds Det

Inclusieve, samenwerkende en waard ged

Careers email

Job summary

Fossil Group in Bloomington zoekt een Third Keyholder die het gezicht van de winkel is en met vertrouwen gasten verwelkomt. Je bouwt relaties op via productkennis, luistert actief en stelt lifestylevragen om behoeften te begrijpen.

Je draagt bij aan een uitstekende winkelervaring, streeft KPI-doelen na en neemt verantwoordelijkheid voor openen/sluiting bij afwezigheid van de Store Manager. Je werkt aan visuele standaarden en merkwaarden, en stimuleert een positieve teamsfeer.

Qualifications

• Ervaring in retail, bij voorkeur met eerste leidinggevende verantwoordelijkheden.
• Teamspeler met praktische hands-on mentaliteit.
• Gepassioneerd door mode, lifestyle en mensen.
• Vriendelijke en servicegerichte houding.
• Effectieve communicatieve vaardigheden.
• Gedreven door verkoopdoelstellingen en KPI's.
• Enthousiasme voor teamleiderschap en klantbeleving.
• Flexibele beschikbaarheid, ook in het weekend.

Responsibilities

• Onze gasten op een vriendelijke en proactieve manier benaderen en betrekken.
• Gastloyaliteit bevorderen door een superieure verkoopervaring te bieden.
• Aanbevelingen doen door gebruik te maken van productkennis en storytelling.
• Eigen verantwoordelijkheid nemen voor individuele doelstellingen en KPI's.
• Aanpassbare en effectieve één-op-één verkoopvaardigheden.
• Productpresentatie en visuele merchandising ondersteunen.
• Bijdragen aan het succes van de winkel en een positieve teamsfeer.
• Ondersteunen in de dagelijkse werkzaamheden en leiding nemen bij afwezigheid van de Store Manager.
• Real-time coaching geven en het team motiveren.
• Bijdragen aan het behalen van doelstellingen en uitstekende klantbeleving.
• Voorbeeld zijn in productkennis, servicekwaliteit, en uitdragen van merkwaarden.
• Naleven van visuele standaarden en merkrichtlijnen.

Skills

Retail ervaring

Leiderschap ervaring

Teamspeler

Mode & lifestyle passie

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

KPI-gedreven

Weekend beschikbaarheid

Open-minded

Job description

Fossil Group in Bloomington zoekt een Third Keyholder die het gezicht van de winkel is en met vertrouwen gasten verwelkomt. Je bouwt relaties op via productkennis, luistert actief en stelt lifestylevragen om behoeften te begrijpen.

Je draagt bij aan een uitstekende winkelervaring, streeft KPI-doelen na en neemt verantwoordelijkheid voor openen/sluiting bij afwezigheid van de Store Manager. Je werkt aan visuele standaarden en merkwaarden, en stimuleert een positieve teamsfeer.