Junior ICT Servicedesk Medewerker – Remote & Opleidingen

Tagnet; Junior (WV); On-site; USD 23,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Laptop

Werken vanuit huis

Opleidingen en cursussen

Bonus

Job summary

Tagnet zoekt een Junior Supportdesk Medewerker (1e lijn) met mbo ICT-opleiding en minimaal 1 jaar ervaring. Je helpt klanten bij ICT-vragen, installeert hardware, maakt accounts aan en levert snelle oplossingen. Je werkt vanuit huis en kunt rekenen op opleidingen en een laptop. Een proactieve, servicegerichte houding is essentieel.

Je hebt een rijbewijs B en beheerst Nederlands en Engels goed. Tot slot krijg je de kans om samen met het team onze servicedesk naar een hoger niveau te tillen.

Qualifications

• Een afgeronde mbo 3 of 4 opleiding in de richting van ICT.
• Minimaal 1 jaar ervaring als servicedesk medewerker ICT.
• Goede probleemoplossend vermogen, initiatief en communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten op ICT-gebied.
• Installeren van laptops en telefoons en aanmaken van accounts.
• Zoek je concrete antwoorden of oplossingen voor vragen en problemen.
• Telefonisch/online support en zorgen voor praktische ICT-ondersteuning.

Skills

Microsoft 365

Microsoft Teams

Microsoft Azure

Microsoft inTune

Networking

Servicedesk

Education

MBO ICT

Job description

Tagnet zoekt een Junior Supportdesk Medewerker (1e lijn) met mbo ICT-opleiding en minimaal 1 jaar ervaring. Je helpt klanten bij ICT-vragen, installeert hardware, maakt accounts aan en levert snelle oplossingen. Je werkt vanuit huis en kunt rekenen op opleidingen en een laptop. Een proactieve, servicegerichte houding is essentieel.

Je hebt een rijbewijs B en beheerst Nederlands en Engels goed. Tot slot krijg je de kans om samen met het team onze servicedesk naar een hoger niveau te tillen.