IT Team Lead

Magna International; Southfield (MI); On-site; USD 120,000 - 150,000; Full time

Job summary

Magna Electronics recherche un responsable IT pour le site du Michigan, chargé de soutenir les services IT, diriger l’équipe locale et collaborer avec les équipes d’ingénierie. Vous assurerez les opérations quotidennes et les initiatives IT critiques avec les cadres.

Le poste nécessite une expérience significative (5+ ans) en IT avec leadership, connaissance AD/Windows/Azure, et capacité à gérer des projets locaux et globaux tout en garantissant la sécurité et la qualité du service.

Qualifications

• Gestion d’environnements Windows et AD, déploiement et gestion d’ID et de policy.
• Connaissances réseau (LAN/WAN, VPN, DNS/DHCP) et sécurité.
• Expérience avec des services Azure et virtualisation (VMware/Hyper‑V).
• Champ d’action en ITSM et gestion des tickets avec traçabilité.

Responsibilities

• Assurer les services informatiques du site et le support exécutif.
• Servir de point de contact IT pour la direction du site et les réunions exécutives.
• Collaborer avec les équipes d’ingénierie pour des solutions sécurisées.
• Diriger et développer l’équipe IT du Michigan.
• Préparer les livraisons de service et les projets IT locaux/global.
• Maintenir la feuille de route IT du Michigan et le respect des standards.

Skills

Windows client & server

Active Directory

Microsoft 365

Azure

VMware/Hyper‑V

ITSM

PowerShell

Excel & dashboards

network troubleshooting

documentation & standards

Education

Bachelor en IT/CS/Ingénierie

Job description

Les descriptions de poste peuvent s'afficher en plusieurs langues en fonction de votre sélection de langue. Ce que nous offrons: Chez Magna, vous intégrerez un environnement stimulant et dynamique dans lequel vous pourrez contribuer à développer des technologies automobiles de pointe. Nous accompagnons nos collaborateurs en leur offrant le soutien et les ressources dont ils ont besoin pour réussir. En tant que collaborateur faisant partie d'un grand groupe présent partout dans le monde, vous aurez des responsabilités passionnantes et variées ainsi qu’un large éventail de perspectives de développement et de carrière. Parce que nous pensons que chaque parcours professionnel est unique. Synthèse du groupe: Magna Electronics est à la pointe des technologies de sécurité active, révolutionnant l’industrie automobile et améliorant les conditions de vie. En mettant l’accent sur l’adaptation des systèmes ADAS et des solutions électroniques à tous les véhicules, nous répondons à un large éventail de besoins en matière de mobilité et de sécurité. En offrant une expérience de mobilité plus sûre, plus intelligente et connectée, Magna se consacre à la création d’un avenir meilleur pour les personnes dans le monde entier.

Responsabilités du poste :

• Your Responsibilities · IT Operations and Executive Support: Ensure reliable site IT services, manage escalations, contribute directly to the support workload, and provide responsive assistance for senior leaders, critical meetings, and business-impacting events.
• Senior Management Partnership: Act as the focal IT contact for site leadership. Meet regularly with senior management, including leaders through the Vice President level, to review priorities, risks, service performance, investments, and project status.
• Engineering Collaboration: Partner with engineering management and technical teams to understand product-development, lab, validation, manufacturing, and business requirements and deliver secure, supportable solutions.
• Team Leadership: Lead, coach, and develop the Michigan IT team; establish priorities, assign work, remove obstacles, and promote accountability, collaboration, and customer focus.
• Hands-On Service Delivery: Operate as a working team lead by accepting assigned support tickets and operational tasks, completing hands-on technical work, maintaining clear ownership, and remaining personally accountable for resolution, documentation, communication, and closure.
• Project Leadership: Lead local and global IT projects from initiation through operational handoff, managing scope, schedules, resources, stakeholders, vendors, risks, communications, and outcomes.
• Strategy, Security, and Compliance: Maintain a Michigan IT roadmap aligned with business priorities, infrastructure lifecycle needs, global standards, cybersecurity controls, audit requirements, and budget planning.
• Operational Service Delivery: Ensure reliable day-to-day IT operations and a high-quality user experience. Monitor service performance, manage escalations, coordinate incident response, and ensure effective after-hours support for business-critical events when required.
• Cybersecurity, Compliance, and Risk: Promote adherence to security policies, standards, controls, and audit requirements. Identify site-level risks, coordinate remediation, and ensure local solutions align with global governance.
• Global and Vendor Coordination: Represent Michigan within the global IT organization and coordinate with regional teams, service partners, and vendors to improve delivery, standardization, and value.
• Continuous Improvement: Maintain essential documentation, monitor service performance, and drive improvements to reliability and user experience.

Who we are looking for

• Technical Requirements
• Enterprise Platforms and Endpoint Management: Strong hands‑on experience supporting Windows client and server environments, Microsoft 365, Active Directory, Group Policy, identity and access management, endpoint configuration, patching, software deployment, and device lifecycle activities.
• Network Infrastructure: Working knowledge of enterprise LAN, WAN, Wi‑Fi, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLANs, routing, switching, firewall concepts, and network troubleshooting using appropriate diagnostic tools.
• Cloud and Virtualization: Experience supporting Microsoft Azure services and virtualized infrastructure such as VMware or Hyper‑V, including basic administration, monitoring, capacity awareness, backup, recovery, and escalation.
• Cybersecurity and Compliance: Practical knowledge of endpoint protection, vulnerability remediation, privileged access, security monitoring, incident response, data protection, audit controls, and secure configuration standards.
• IT Service Management: Experience working within an ITSM environment for incident, request, problem, change, asset, and configuration management, with disciplined ticket documentation, ownership, prioritization, communication, and closure.
• Automation and Reporting: Ability to use PowerShell or comparable scripting and automation tools to improve support, administration, reporting, and repetitive operational processes. Working knowledge of Excel‑based analysis and dashboard or monitoring tools is expected.
• Engineering and Site Technology: Ability to support engineering labs, validation environments, specialized workstations, shared resources, audiovisual and conference‑room technology, printers, and other site systems while coordinating with application, infrastructure, security, and vendor teams.
• Technical Troubleshooting: Demonstrated ability to diagnose complex issues across endpoints, servers, networks, identity, applications, and collaboration services; identify business impact and root cause; implement or coordinate corrective action; and communicate status clearly.
• Documentation and Standards: Ability to create and maintain accurate technical documentation, diagrams, inventories, support procedures, recovery instructions, knowledge articles, and project handoff materials aligned with enterprise standards.
• Qualifications
• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, Business Information Systems, or a related field, or equivalent relevant experience.
• Minimum of 5 years of progressive IT experience, including team leadership, supervisory responsibility, or a comparable lead role.
• Demonstrated ability to combine team leadership with hands‑on technical support, ticket ownership, task execution, customer communication, and end‑to‑end closure.
• Demonstrated experience working with senior leaders, presenting executive‑level updates, and managing business‑impacting escalations.
• Experience supporting engineering‑intensive environments and collaborating with engineering management and technical teams.
• Proven ability to lead cross‑functional IT projects involving local and global teams, vendors, risks, and organizational change.
• Strong leadership, communication, stakeholder‑management, prioritization, and problem‑solving skills.
• Experience in automotive, electronics, engineering, manufacturing, or a global matrixed organization is preferred.
• Relevant certifications such as ITIL, Microsoft, Cisco, CompTIA, or project‑management credentials are preferred.

Working Conditions

• Full‑time, primarily site‑based position in Southfield, Michigan, with regular presence at supported Michigan locations in Auburn Hills and Rochester Hills.
• Periodic travel, participation in global meetings across time zones, and occasional after‑hours availability for critical incidents and project implementations may be required.

Sensibilisation, Union, Autonomie:

Chez Magna, nous sommes convaincus qu'une main‑d’œuvre diversifiée est essentielle à notre succès. C'est pourquoi nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances. Nous recrutons sur la base de l'expérience et des compétences, en tenant compte des exigences professionnelles spécifiques, indépendamment notamment de la couleur de peau, des origines de la religion ou des convictions, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap. Magna prend la protection de vos données personnelles au sérieux. Nous vous déconseillons d’envoyer des candidatures par e‑mail pour vous conformer au RGPD et à vos exigences locales en matière de protection des données. Divulgation de la présélection assistée par l’IA Dans le cadre de notre engagement en faveur d’un processus de recrutement équitable, cohérent et efficace, nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour nous assister lors de la présélection initiale des candidatures soumises via notre système Workday. Ces outils aident à identifier les qualifications et l’expérience correspondant aux exigences du poste. Veuillez noter que l’IA est utilisée uniquement pour accompagner nos recruteurs. Les décisions finales sont toujours prises par le responsable du recrutement et l’équipe de recrutement. Il est important de préciser qu’aucune donnée de candidat n’est partagée à l’extérieur via ces outils d’IA. Toutes les informations restent sécurisées au sein de nos systèmes et sont traitées conformément à nos politiques de confidentialité et de protection des données. Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de demander une explication sur la manière dont l’IA est utilisée pour appuyer la prise de décision. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce processus, n’hésitez pas à contacter notre équipe Talent Attraction.

Type de travailleur :

Régulier/permanent

Groupe:

Magna Electronics Nous voyons un avenir où tout le monde peut vivre et se déplacer sans limites. C’est pourquoi nous développons des technologies, des systèmes et des concepts qui rendent les véhicules plus sûrs et plus propres, tout en servant nos communautés, la planète et, surtout, les gens. Dans le bon environnement, vos idées peuvent se transformer en technologies automobiles révolutionnaires et améliorer la vie des gens dans le monde entier. Créons ensemble l’avenir de la mobilité. En savoir plus sur nous: Durabilité Innovation Conseils pour l’entretien