IT Specialist

Base.com; Warszawa; On-site; USD 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Wkład w procesy IT

Środowisko międzynarodowe

Nowoczesne narzędzia i sprzęt

Job summary

Base.com poszukuje IT Specialist, by zadbać o płynne funkcjonowanie środowiska IT i wsparcie pracowników na całym świecie. Do obowiązków należy obsługa zgłoszeń, administracja licencjami i dostępami oraz prowadzenie inwentaryzacji sprzętu.

Wymagana praktyczna znajomość Windows i macOS, angielski na poziomie B2 oraz samodzielność i dobra organizacja pracy w międzynarodowym zespole.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze IT/Helpdesk/SysAdmin.
• Dobra znajomość Windows i macOS.
• Znajomość angielskiego na poziomie min. B2.
• Umiejętność pracy w zespole i elastyczne podejście do problemów.

Responsibilities

• Bieżąca obsługa użytkowników z całego świata.
• Administracja licencjami, oprogramowaniem i prawami dostępu.
• Inwentaryzacja oraz konfiguracja sprzętu komputerowego.
• Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej i procedur IT.
• Współudział w rozwoju wewnętrznego działu IT.

Skills

Helpdesk

Sysadmin

Windows

macOS

Angielski (B2)

Elastyczność

Praca zespołowa

Job description

W Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.

Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.

Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko IT Specialist, która zadba o płynne funkcjonowanie naszego wewnętrznego środowiska technologicznego i wsparcie naszych pracowników.

Twój zakres zadań:

• Bieżąca obsługa i rozwiązywanie problemów użytkowników z zespołu Base.com na całym świecie.
• Administracja licencjami, oprogramowaniem oraz prawami dostępu do narzędzi.
• Prowadzenie inwentaryzacji oraz konfiguracja i przygotowywanie sprzętu komputerowego dla pracowników.
• Tworzenie i aktualizowanie przejrzystej dokumentacji technicznej i procedur IT.
• Współudział w rozwoju wewnętrznym działu IT – u nas masz bezpośredni wpływ na to, jak działamy i jakie usprawnienia wprowadzamy!

Nasze wymagania

• Komercyjne doświadczenie na podobnym stanowisku (Wsparcie IT / Helpdesk / SysAdmin).
• Bardzo dobra, praktyczna znajomość środowisk Windows oraz macOS.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min.B2 (pozwalająca na swobodną pracę z międzynarodowym zespołem).
• Umiejętność zwinnego i elastycznego podejścia do pojawiających się wyzwań oraz problemów technicznych.
• Duże zaangażowanie, samodzielność w prowadzeniu powierzonych projektów przy jednoczesnej świetnej umiejętności pracy w zespole.

Co oferujemy?

• Realny wpływ na kształtowanie procesów IT w szybko rosnącej, globalnej firmie SaaS.
• Pracę w międzynarodowym, dynamicznym środowisku i zgranym zespole.
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i rynkowego sprzętu.